問：虛擬主機(jī)怎么不支持.htaccess  ？,虛擬主機(jī)怎么不支持.htaccess

答：您好，

問：barelayshk.com 郵箱能退嗎 客戶不要了

答：您好，郵局是使用有問題嗎？可以反饋我司核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：郵局沒有問題，客戶一共買了二個(gè)，這個(gè)不要了

答：您好，buyyunmail:barelayshk.com 優(yōu)惠券消費(fèi):90 ，這個(gè)郵局是通過優(yōu)惠券購(gòu)買，http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2323如果退費(fèi)，按照7天退訂，優(yōu)惠券不退，對(duì)您不劃算，我司可以為您更改一次郵局域名，您可以繼續(xù)使用，謝謝 

問：這個(gè)不是優(yōu)惠券，是充2萬換的一個(gè)券，你在退回到那個(gè)券里不行嗎？

答：您好，
已退訂,優(yōu)惠券已返還，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在的服務(wù)器出問題了，想把域名移到新的服務(wù)器，要重新解析新ip，怎么把之前的解析記錄刪除了，再重新解析新的ip

答：您好，
我司是支持批量操作對(duì)應(yīng)的域名解析http://www.ps-sw.cn/manager/batch.asp?menu_type=modrs  請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-更多操作，域名操作批量解析，清理對(duì)應(yīng)的域名解析，清理后在重新添加。
附圖：、，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：實(shí)名材料上傳錯(cuò)了想重傳，應(yīng)該怎么做？

答：您好，您說的是域名實(shí)名資料嗎，查看您賬號(hào)下的模板實(shí)名資料已在注冊(cè)局審核中，所有者若填些錯(cuò)誤，可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板，添加模板，重新提交實(shí)名資料。

,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：沒有任何修改設(shè)置，無端端不能打開網(wǎng)站了。檢查域名沒有到期，有正常備案，正常解析正常

答：您好，檢測(cè)顯示您的域名過期了,請(qǐng)聯(lián)系您的域名商核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：費(fèi)用己充值，麻煩找回未續(xù)費(fèi)主機(jī)原數(shù)據(jù)

答：您好，
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線，您可點(diǎn)擊了解：http://www.ps-sw.cn/paas/trademark/，如有需求歡迎您聯(lián)系我們。

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