問(wèn)：實(shí)名認(rèn)證請(qǐng)?zhí)峤坏焦芫?，網(wǎng)官備案用,實(shí)名認(rèn)證請(qǐng)?zhí)峤坏焦芫?/p>

答：您好,該后綴域名不支持實(shí)名和備案，是否支持備案 您可在http://域名.信息 查詢。,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，服務(wù)器應(yīng)用軟件使用有點(diǎn)慢，請(qǐng)幫忙查看下是不是網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題 謝謝！

答：您好，您說(shuō)軟件使用有點(diǎn)慢是指什么軟件呢，是否有測(cè)試方式麻煩提供一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我們的金蝶ERP軟件 

答：您好，您可以參考教程http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 詳細(xì)跟蹤一下您到服務(wù)器的路由，然后截圖反饋。另您可以遠(yuǎn)程到服務(wù)器內(nèi)查看一下服務(wù)器負(fù)載方面是否較高
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，剛剛溝通一個(gè)主機(jī)，賬號(hào)是evolutondecking，我想修改一下名稱，這個(gè)可以操作嗎？如果可以，請(qǐng)幫忙修改為：evolutiondeck。 感謝！

答：您好：
主機(jī)名是是業(yè)務(wù)以及財(cái)務(wù)記錄的唯一標(biāo)識(shí)，不支持修改，主機(jī)名只是個(gè)代號(hào)，不影響主機(jī)使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好 域名和空間在其他接入商備案成功 并且下發(fā)的備案號(hào) 在后臺(tái)西數(shù)的后臺(tái)服務(wù)器 為什么看不到

答：您好，如是在其他接入商備案成功的域名現(xiàn)要使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊備案導(dǎo)航–轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，將備案信息轉(zhuǎn)入我司 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，管理員，因賬戶下座位不夠，只好在工單里面輔助上傳了；

答：您好，好的，承諾書(shū)已協(xié)助上傳，請(qǐng)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：前幾天開(kāi)了一個(gè)服務(wù)器，試用的現(xiàn)在準(zhǔn)備正式開(kāi)通了，但是找不到了，好不好恢復(fù)的？

問(wèn)：好像是上周開(kāi)通的，一個(gè)服務(wù)器，現(xiàn)在我們要正式開(kāi)通，可以幫我們恢復(fù)一下嗎？

答：您好：
試用主機(jī)沒(méi)轉(zhuǎn)正，使用結(jié)束后次日凌晨將刪除數(shù)據(jù)，經(jīng)核實(shí)過(guò)期時(shí)間太久，已沒(méi)有之前的數(shù)據(jù)，請(qǐng)重新開(kāi)通上傳數(shù)據(jù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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