問:您好,,域名備案后,用的空間跟備案的時候用的業(yè)務(wù)備案碼不是一起的,會有影響嗎
答:您好,1,如使用a主機備案成功后,域名實際使用的是b空間,如a/b空間均是在同一個西部數(shù)碼官方網(wǎng)站賬戶下購買,則不受影響;
2,如a/b空間是在西部數(shù)碼官方網(wǎng)站不同賬戶下購買,可備案通過后再將備案時的主機備案碼更換為實際使用主機的備案碼,更改后也不影響域名使用,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
問:停止重新載入有可以下載一會兒 這個是服務(wù)器的問題還是本地網(wǎng)絡(luò)的問題呢
答:您好, 測試ftp連接與上傳正常,請嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后重試,若還有異常,請反饋本地ping 127.0.0.1 結(jié)果的截圖,以及ftp連接報錯截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:好吧,就先這樣,因為現(xiàn)在它又可以傳了。麻煩了哈。
答:您好,好的,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:麻煩把http://做301跳轉(zhuǎn)到https://
答:您好,已幫您設(shè)置,請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很急,麻煩趕緊處理一下,謝謝
答:您好,
問:網(wǎng)站訪問慢,且session保存時間過短造成業(yè)務(wù)處理過程中經(jīng)常登錄超時
答:您好,請您提供后臺帳號和密碼,以便我司登錄后進(jìn)一步核實觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站已清除無效代碼,無法恢復(fù)上線
答:您好,已經(jīng)為您解除攔截,當(dāng)前查看到對應(yīng)的非法信息和掛馬,并沒有清理,請清理后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:看到了,已經(jīng)清除,謝謝
答:您好,當(dāng)前已經(jīng)沒有非法信息,請在觀察,建議最好聯(lián)系程序提供商為您升級更新網(wǎng)站程序補丁到官方最新版本,避免再次被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!