問：服務器上傳資料上傳不去,服務器上傳資料上傳不去
答：您好，是網(wǎng)站后臺無法上傳嗎？請?zhí)峁┫潞笈_地址賬號密碼測試步驟以便檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.域名備案成功后應在30天內(nèi)啟用，備案通過后長時間未啟用的域名會被檢測出備案接入信息不正確（域名實際解析Ip與備案填報ip不一致）；我們發(fā)出的通知，是檢出備案接入不正確的整改通知，提醒用戶立即啟用域名，將域名解析到我司國內(nèi)IP上正常使用起來；
2.核實域名qidwl.cn目前已解析至我司并添加白名單，請保持設置不變，本次即不會取消接入的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我看看安全組是否設置了，另外防護也幫我開啟一下，特別是Cc，謝謝了。
答：您好，
未設置安全組，服務器默認都自動開啟基礎(chǔ)版cc防護的，若攔截效果不理想，可聯(lián)系購買人員升級到標準版或硬件版，防護效果會更好,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要設置安全組嗎，如果需要就謝謝你們就幫我設置一些吧，cc防護我是看到控制面板是開啟了，但是沒有攔截記錄，所以不知道開啟了沒有。
答：您好，
云主機默認都開啟了cc基礎(chǔ)防護的，再次核實是開啟的，安全組獨立面板無法設置，可聯(lián)系購買人員協(xié)助，服務器自身防火墻也可以設置規(guī)則，增加安全性,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有一個主機不想用了，可不可以退掉，如果不能退錢的話，是否可以抵扣一下下面的這個主機的費用，下面這個szqjx1主機是要長期使用的，上面的那個sqjx2用不到了
答：您好，
問：充好了，您看下
答：您好，
查看sqjx2主機還有數(shù)據(jù)，若需要請先備份好，若不需要請直接回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不需要備份，直接刪除吧 老鐵
答：您好，
已刪除退款并續(xù)費一年，請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：m.chahuaxianyin.com 解析了訪問不了
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
