問(wèn)：,共享IP怎么升級(jí)成獨(dú)立IP，超時(shí)好久了，不穩(wěn)定
答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)的不便，有攻擊造成的已經(jīng)處理，請(qǐng)稍等20分鐘再試訪問(wèn)下，謝謝。
問(wèn)：現(xiàn)在還是一樣的超時(shí)
答：您好，美國(guó)主機(jī)IP做了禁ping的，這個(gè)不影響訪問(wèn)，您可以直接訪問(wèn)域名查看下，謝謝。
問(wèn)：域名：flower.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，flower.xyz 已提交轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)，請(qǐng)耐心等待轉(zhuǎn)移過(guò)程，若還有遇到問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：為什么域名搶注刪除期明明是23號(hào)，今天一看變24號(hào)了
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w域名，以便為您查看。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ziyuan.kim
昨天看還是23號(hào)結(jié)束的
答：您好，非常抱歉，查看ziyuan.kim域名您賬號(hào)下，還沒(méi)有預(yù)定提交搶注記錄，搶注日期是以注冊(cè)局為準(zhǔn)的，若需要此域名，建議您請(qǐng)?zhí)峤活A(yù)定，等待刪除時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：tajhzg.cn已經(jīng)綁定到tajhzg.com的主機(jī)下，為什么打不開(kāi)網(wǎng)站呢，解析已經(jīng)生效
答：您好，測(cè)試已經(jīng)可以打開(kāi),如您本地打不開(kāi),應(yīng)是dns解析還沒(méi)完全生效,請(qǐng)按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip為127.0.0.1然后再訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：esqj120.com esfkyy120.com
答：您好，核實(shí)域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的綁定，請(qǐng)您再試試將域名提交到白名單中，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)連接不通暢，經(jīng)常寫(xiě)入失敗
答：您好，我司測(cè)試3306端口是通的，寫(xiě)入失敗是否有報(bào)錯(cuò)？ 可提供具體報(bào)錯(cuò)我司核實(shí)看下是什么問(wèn)題。
主機(jī)贈(zèng)送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類(lèi)型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶(hù)名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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