問：我公司在2016年初在貴公司做了tlunion.com的備案，備案/許可證編號為：粵ICP備號。當(dāng)初做備案的員工離職，現(xiàn)如何將此備案的操作轉(zhuǎn)至新的賬號（rwlyx_2016）？,原備案人離職，需調(diào)整
答：您好，備案賬號無法直接變更，您可以登錄至原備案賬號“gracebug”提交工單告知將備??案信息轉(zhuǎn)移至“rwlyx_2016”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：
答：您好，報錯是模板文件不存在核實確實沒有/www/templets/default這個目錄備份中也沒有這個目錄，請登錄網(wǎng)站后臺檢查修改模板設(shè)置如果確認(rèn)是使用的這個模板請您看下本地電腦是否有備份上傳恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，備案用戶名:********** ，登錄密碼:********** ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：體 驗 版：v0.10.21發(fā) 布 版： v0.10.21(線上發(fā)布審核中)
答：??您好，一般審核需要1-3個工作日，另外可以登錄https://mp.weixin.qq.com 用注冊小程序的用戶名和密碼登錄進去–右上角通知中心也可以看到，非常感謝您長期對我司的支持!??
問：
問：
答：您好， 收件人不是一個有效的郵箱地址。
問：這個郵件地址（lixinru@oslkfood.com）點擊回復(fù)郵件后地址是空的.
答：您好， 來信人地址是一串亂碼，不是有效的郵箱地址，這個應(yīng)該是客戶端設(shè)置有問題導(dǎo)致的。
問：法人是外國人，沒有中國居民身份證，如何在河北 備案？
答：您好，若法人為國外人士，請?zhí)峁┓ㄈ俗o照提交備案記錄,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請核實檢查服務(wù)器內(nèi)部防火墻firewalld是否放行了8080端口.
systemctl stop firewalld后再試下.如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>win/linux修改遠(yuǎn)程登陸端口或開啟關(guān)閉其他端口”的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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