問：您好，幫忙再早點提交管局審核一下，謝謝,幫忙再早點提交管局審核
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：本想注冊zexion.com.cn結果少寫了個i，怎么又是出現刪除不了呢，說刪除了2次了，能否刪除，收取25元？可以的，請繼續(xù)。
答：您好，請問是說zexon.com.cn域名需要刪除嗎，查看該域名您已刪除2次，若還需要辦理刪除，需要扣款25元手續(xù)費，請您回復工單確認是否該域名需要刪除退款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪
答：您好，已為您處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，核實電話我們上午已經接到了，一直沒有收到短信，能麻煩早點給我們發(fā)信息嗎？謝謝
答：您好，1，好的，資料已為您提交至管局審核，預計半個小時到一個小時左右負責人手機會收到短信驗證碼，請注意查收配合驗證；
2，需提醒的是：近期江蘇啟用了電話核驗，如接到江蘇管局的核驗電話請一定注意配合,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人經常不在公司，能不能加急審核？
答：您好，查看上傳資料是可以的，已為您優(yōu)先初步審核并反饋至提交人員，會盡快優(yōu)先協(xié)助您提交至管局審核，請?zhí)嵝言W站負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：頂級域名我電腦上打不開，必須加WWW。重置DNS還是不行
答：您好，我司測試可以正常訪問，如圖：
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：
答：您好，測試多個dns解析都是正常，請重新刷新緩存訪問再試。
問：www.0911rcw.com這個網站總是一天讓黑客篡改首頁，麻煩整站處理下木馬程序，直接刪除，在不要讓木馬進來了，感謝了
答：您好，檢查首頁文件是6.4號篡改的，通過文件修改時間查看對應的訪問日志，找到木馬文件是/ThinkPHP/Lang/zh-pr.php ，目前已經清除木馬，并對關鍵目錄設置了只讀,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數碼官網：http://www.ps-sw.cn/