問:原手機(jī)號已經(jīng)不用了,這個要怎么辦?
退回原因:短信驗(yàn)證未通過,注銷備案主體退回,短信驗(yàn)證未通過
答:您好,若原手機(jī)號未使用了,無法完成短信驗(yàn)證注銷;可向管局提交書面材料申請注銷,請?jiān)谝韵骆溄酉螺d安徽 注銷申請表,根據(jù)表格說明填寫反饋資料至管局申請注銷:https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站無法打開,請檢查什么原因謝謝
答:您好,當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,為您將php版本切換到7.1后恢復(fù)訪問,請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:路由器 交換機(jī) 和服務(wù)器的品牌、型號、固件版本 是什么?
答:您好,我司外圍設(shè)備可參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有服務(wù)器硬件說明???
答:您好,這邊空間使用的集群架構(gòu),并不是單臺獨(dú)立的服務(wù)器進(jìn)行構(gòu)建的,集群目前是自主假設(shè)的空間,么有對應(yīng)的硬件版本說明
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:CPU突然變高,能幫我看下是什么原因嗎
答:您好,CPU占用較高的原因是:,通過日志查看,并未有較大的異常,但是查看URL都是比較長的地址,核實(shí)到您這邊已經(jīng)開啟了云鎖防護(hù),這邊嘗試開起了網(wǎng)站漏洞防護(hù),以及開起了CC防護(hù),請?jiān)儆^察下呢
問:代理平臺;用戶管理中心顯示的備案號沒有同步,如果修改?
答:您好,您可以提供一下您對應(yīng)代理平臺后臺管理員賬號密碼,和對應(yīng)專屬密碼,以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,12381短信只發(fā)給法人?還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也接收
答:您好,
變更備案時:若只修改了主體信息,即只發(fā)送給主體負(fù)責(zé)人(法人);若只修改網(wǎng)站信息,即只發(fā)送給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人;若主體和網(wǎng)站都有修改,兩者都會發(fā)送;
若法人已收到短信,請及時至工信部平臺驗(yàn)證;請根據(jù)驗(yàn)證后提示判定;若提示:已全部完成,即無需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證了;若提示:等待其他人短信驗(yàn)證,即還需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人接收驗(yàn)證;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!