問：原手機(jī)號已經(jīng)不用了，這個要怎么辦？
退回原因:短信驗(yàn)證未通過,注銷備案主體退回，短信驗(yàn)證未通過
答：您好，若原手機(jī)號未使用了，無法完成短信驗(yàn)證注銷；可向管局提交書面材料申請注銷，請?jiān)谝韵骆溄酉螺d安徽 注銷申請表，根據(jù)表格說明填寫反饋資料至管局申請注銷：https://beian.vhostgo.com/docs.asp
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站無法打開，請檢查什么原因謝謝
答：您好，當(dāng)前網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，為您將php版本切換到7.1后恢復(fù)訪問，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：路由器 交換機(jī) 和服務(wù)器的品牌、型號、固件版本 是什么？
答：您好，我司外圍設(shè)備可參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759進(jìn)行核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有服務(wù)器硬件說明??？
答：您好，這邊空間使用的集群架構(gòu)，并不是單臺獨(dú)立的服務(wù)器進(jìn)行構(gòu)建的，集群目前是自主假設(shè)的空間，么有對應(yīng)的硬件版本說明
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU突然變高，能幫我看下是什么原因嗎
答：您好，CPU占用較高的原因是：，通過日志查看，并未有較大的異常，但是查看URL都是比較長的地址，核實(shí)到您這邊已經(jīng)開啟了云鎖防護(hù)，這邊嘗試開起了網(wǎng)站漏洞防護(hù)，以及開起了CC防護(hù)，請?jiān)儆^察下呢
問：代理平臺；用戶管理中心顯示的備案號沒有同步，如果修改？
答：您好，您可以提供一下您對應(yīng)代理平臺后臺管理員賬號密碼，和對應(yīng)專屬密碼，以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，12381短信只發(fā)給法人？還是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人也接收
答：您好，
變更備案時：若只修改了主體信息，即只發(fā)送給主體負(fù)責(zé)人（法人）；若只修改網(wǎng)站信息，即只發(fā)送給網(wǎng)站負(fù)責(zé)人；若主體和網(wǎng)站都有修改，兩者都會發(fā)送；
若法人已收到短信，請及時至工信部平臺驗(yàn)證；請根據(jù)驗(yàn)證后提示判定；若提示：已全部完成，即無需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證了；若提示：等待其他人短信驗(yàn)證，即還需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人接收驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
