問(wèn):解析后顯示解析正常,但訪問(wèn)域名時(shí),自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至domainname.com,自檢正常,提交工單檢查域名顯示http狀態(tài)錯(cuò)誤,請(qǐng)協(xié)助。,解析正常但跳轉(zhuǎn)至其他網(wǎng)頁(yè)
答:您好,
這個(gè)應(yīng)該是您站點(diǎn)內(nèi)301跳轉(zhuǎn),請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站使用wordpress搭建,使用寶塔面板,請(qǐng)問(wèn)具體在那里修改?謝謝!
答:您好,
抱歉,您使用的不是我司主機(jī),我們無(wú)法為您具體查看,請(qǐng)聯(lián)系您的主機(jī)管理人員或者配置站點(diǎn)的人員協(xié)助您檢查下,一般可能是網(wǎng)站后臺(tái)設(shè)置了站點(diǎn)url 或者站點(diǎn)配置上設(shè)置了301的問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):登錄后臺(tái)打不開(kāi)
答:您好,此報(bào)錯(cuò)是程序報(bào)錯(cuò),在網(wǎng)上搜索有相關(guān)教程https://www.fujieace.com/dedecms/cfg_domain_cookie.html
請(qǐng)您參考核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)回復(fù)QQ:
答:您好,請(qǐng)您提供下操作步驟,以便我司測(cè)試,如需用戶(hù)名密碼登陸,請(qǐng)一起提供,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 請(qǐng)回復(fù)QQ:
答:您好,
抱歉,我司暫時(shí)沒(méi)有使用qq,根目錄可以填寫(xiě)/www/mobile/測(cè)試下,附圖,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)頁(yè)面如何訪問(wèn),請(qǐng)您提供下具體地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
1.出現(xiàn)500.19其是說(shuō)的您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站程序上傳目錄錯(cuò)誤,其程序需要您上傳到主機(jī)FTP空間www目錄下,現(xiàn)在已經(jīng)為您重新創(chuàng)建了www目錄,將您網(wǎng)站程序移動(dòng)到該目錄下了。
2.現(xiàn)在網(wǎng)站訪問(wèn)提示缺少www/include/common.inc.php文件,請(qǐng)核實(shí)您相關(guān)網(wǎng)站程序文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器現(xiàn)在可以按流量計(jì)費(fèi)嗎?
答:您好,目前還在開(kāi)發(fā)內(nèi)測(cè)階段,近期會(huì)上線,敬請(qǐng)期待 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):舊服務(wù)器127.0.0.1,因貴公司業(yè)務(wù)調(diào)整,給我公司新開(kāi)的云服務(wù)器ip是127.0.0.1,將原服務(wù)費(fèi)內(nèi)容搬到新開(kāi)服務(wù)器里后放不下,目前新開(kāi)服務(wù)器內(nèi)存變成4G,之前是9G ,同時(shí)速度超慢,請(qǐng)及時(shí)解決,并且還提醒我們舊服務(wù)器馬上到期了,但給我開(kāi)的新服務(wù)器放不下之前老服務(wù)器的內(nèi)容
答:您好,核實(shí)老服務(wù)器內(nèi)存是4096M=4G,500G盤(pán),新的云服務(wù)器也是一樣的配置,還請(qǐng)?zhí)峁┬路?wù)器登錄密碼我司核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!