問(wèn)：只要是訪問(wèn)php文件，就出現(xiàn)掛馬信息，其他html等文件均無(wú)錯(cuò)誤，并且也檢查了代碼，代碼里并無(wú)掛馬痕跡。通過(guò)各方查找及百度，反饋是要么是服務(wù)器問(wèn)題，要么就是機(jī)房問(wèn)題。請(qǐng)麻煩協(xié)調(diào)排查下，不然這樣的掛馬是個(gè)麻煩事，謝謝！！,php文件訪問(wèn)都帶掛馬信息
答：您好，您的服務(wù)器為windows系統(tǒng) ，請(qǐng)您參考 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2363 使用安全工具對(duì)您的代碼進(jìn)行掃描 ，以確認(rèn)是否存在掛馬問(wèn)題 ，若需要我司進(jìn)一步分析 ，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器工單 ：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個(gè)站點(diǎn)）】，我司技術(shù)人員登錄服務(wù)器協(xié)助排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你們家是不是最近更改過(guò)服務(wù)器設(shè)置，最近一段時(shí)間明顯線上查詢相同數(shù)據(jù)返回結(jié)果要慢許多，而且出現(xiàn)查詢504錯(cuò)誤，線上查詢相同數(shù)據(jù)，返回結(jié)果居然比本地服務(wù)器還要慢。
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫聎dcp登錄地址以及登錄賬號(hào)密碼，同時(shí)提供您訪問(wèn)慢的域名的后臺(tái)登錄賬號(hào)密碼。
另外還需要您提供具體的測(cè)試步驟和方法截圖，我們根據(jù)您提供的信息進(jìn)行測(cè)試核實(shí)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：1、因備案下來(lái)，需要換回國(guó)內(nèi)主機(jī)，請(qǐng)幫看下這個(gè)主機(jī)，是不是不需要備份數(shù)據(jù)重新上傳，就可以在線轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)主機(jī)？
備案通過(guò)：東莞 。相關(guān)域名：gdnuoz.com
答：您好，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》對(duì)應(yīng)主機(jī)升級(jí)按鈕點(diǎn)升級(jí)，然后選擇需要升級(jí)的型號(hào)，推薦升級(jí)都b070這個(gè)型號(hào)。
選擇型號(hào)后默認(rèn)是勾選自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的不需要您去操作遷移數(shù)據(jù),操作后等待系統(tǒng)完成遷移即可，查看您的網(wǎng)站數(shù)據(jù)大小預(yù)計(jì)需要1小時(shí)左右，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：v勾選自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)的，我們不需要備份下載，然后再上傳數(shù)據(jù)的，是嗎？
答：您好，勾選自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新的機(jī)房，只是升級(jí)期間建議您不要操作更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)和內(nèi)容，
如果您需要也可以下載一個(gè)到本地備份，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)幫看下，現(xiàn)在數(shù)據(jù) 是不是已搬遷完成？打開(kāi)的主機(jī)就是國(guó)內(nèi)？
答：您好，現(xiàn)在主機(jī)已經(jīng)遷移完成了，打開(kāi)網(wǎng)站已經(jīng)在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)服務(wù)器上，您可以重新測(cè)試一下網(wǎng)站訪問(wèn)等,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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