問：您好，域名：hbqingwei.com 備案核驗短信已發(fā)送，網(wǎng)站仍然打不開,備案核驗短信已發(fā)送，網(wǎng)站打不開
答：您好，
1.核實貴單位發(fā)送的內容不準確；
2.查看本賬戶下備案未變更信息，若信息準確無誤需發(fā)送無變化；備案號填寫有誤，字母是icp的大寫，不是l ；
請在今天內重新發(fā)送：#005#鄂ICP備號-1#無變化# ，發(fā)送后及時聯(lián)系我司為您核實并恢復網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器不穩(wěn)定，請給我做個遷移換個更好的物理服務器集群，謝謝！
答：您好，
核實宿主負載正常，查看是my-2集群，推薦通過管理中心-業(yè)務管理-服務器管理-升級-MY10G 萬兆集群，性能更強
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解壓文件有時候出錯系統(tǒng)提示提交工單
答：您好，
我們檢查到www下面無任何文件，附圖：，請您核實一下。若還需協(xié)助，可再詳細描述一下您遇到的問題，進一步為您核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看解析已生效，我司測試打開如圖 請您聯(lián)系主機商核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在DNSSEC設置中，添加DS記錄里，最后一行表格里，到底應該如何正確的填寫摘要(key Digest) ，最大或最小長度限制，具體格式等？請看截圖，謝謝！
答：您好，我司暫不支持dnssec，只支持添加相關授權記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在問的添加添加DS記錄時，如何正確的填寫摘要(key Digest)？好像你回答的問題答非所問??？
答：您好，
這邊這邊僅支持添加記錄，
您這邊需要提供“加密算法”、“摘要類型”、“摘要”等詳細信息到工單
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
