問：您好，取消接入大概需要多久,取消接入大概需要多久
答：您好，取消接入時間為1-5個工作日； 查看您已經(jīng)提交了取消接入申請，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài)（在線操作一般較快） ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：云主機(jī)上的網(wǎng)站無法打擾，云主機(jī)遠(yuǎn)程桌面無法訪問，已經(jīng)后臺重啟也不行。
答：您好，
問：您好，備案信息信息有誤需要重新填寫。
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，
根據(jù)您截圖中的內(nèi)容核實，前兩項是您的網(wǎng)站管理者或者公司制定的相關(guān)制度和防范措施。
最后一項數(shù)據(jù)庫日志審查制度，您本身就是使用的access數(shù)據(jù)庫并不存在任何日志所以也不支持日志審核。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，剛開了一臺一年的服務(wù)器，再備案 5個域名，推廣使用。127.0.0.1
答：您好，已反饋，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我們的法人用的護(hù)照，名字是Chen Wei，幫我改下，我無法添加成英文的
答：您好，好的，已更改法人信息，可正常掃碼上傳資料,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：www.10daowei.com 網(wǎng)站打不開
答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，但是80端口不通，請登錄服務(wù)器檢查web服務(wù)是否異常。若需要我司為您查看。請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】類型工單，會有費用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前不是好好的嗎！是不是你們在換機(jī)房
答：您好，我司沒有操作換機(jī)房的，您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的，您可以遠(yuǎn)程登錄測試。網(wǎng)站打不開是服務(wù)器里面問題，需要您自行排查下，若需要我司協(xié)助查看，請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！抗巍?br />非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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