問:您好,今天用了 云快照 恢復(fù) 19號(hào)凌晨的系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份之后 mysql 就一直無法一直啟動(dòng),每次啟動(dòng)之后,過兩秒之后 又自動(dòng)關(guān)閉,不知道什么原因,請(qǐng)幫忙處理下,mysql 啟動(dòng)之后過兩秒鐘又自動(dòng)停止
答:您好,
提供服務(wù)器密碼無法登陸,請(qǐng)核實(shí)并重新提供下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
問:請(qǐng)問找到幫忙找到原因了嗎,現(xiàn)在網(wǎng)站打不開,所以比較急
答:您好,我司將截圖中這兩個(gè)文件改名后重新啟動(dòng)了
現(xiàn)在您在測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:honze.net.cn網(wǎng)站打不開,麻煩幫我看一下
答:您好
我們查看服務(wù)器正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,訪問報(bào)503錯(cuò)誤,請(qǐng)您從以下幾個(gè)方面檢查下:
1、請(qǐng)您檢查下服務(wù)器內(nèi)存資源是否足夠,并檢查站點(diǎn)訪問量是否較大,內(nèi)存資源不足訪問量達(dá)也會(huì)導(dǎo)致這個(gè)情況,
2、請(qǐng)檢查站點(diǎn)程序池是否是停止?fàn)顟B(tài),若是,請(qǐng)開啟后再試
3、請(qǐng)檢查站點(diǎn)用戶名是否是被停止?fàn)顟B(tài),(安裝安全狗、云鎖可能會(huì)導(dǎo)致權(quán)限問題,請(qǐng)先檢查下)
該問題是服務(wù)器內(nèi)部使用上的問題,若需我們協(xié)助您查看,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!坎⑻峁┓?wù)器登錄密碼,我們?yōu)槟藢?shí)排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:使用云建站的模版上傳圖片后,發(fā)現(xiàn)圖片只展示一般,且模糊。上傳的圖片的格式需要是什么樣的?貴公司有提供選擇其他的圖片的業(yè)務(wù)嗎?
答:您好,您圖片模糊是插件的寬高跟圖片的寬高對(duì)應(yīng)不上,我們建站上傳圖片不會(huì)壓縮圖片質(zhì)量的。如果是首頁通欄,對(duì)應(yīng)的圖片是1920*600,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 上面是國(guó)內(nèi)雙線,但是我查IP查出來是香港的IP,127.0.0.1
答:您好,查看到是國(guó)內(nèi)雙線,查看到之前對(duì)應(yīng)的解析不正確,已經(jīng)修正,預(yù)計(jì)15-20分鐘左右生效,請(qǐng)稍后20分鐘后訪問再試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,備案核驗(yàn)編號(hào):
我收到短信,到工信部網(wǎng)址上去填寫驗(yàn)證碼,怎么提交不上去,提示服務(wù)器異常
答:您好,非常抱歉,工信部驗(yàn)證接口beian.miit.gov.cn 不穩(wěn)定,我司也無法協(xié)助您驗(yàn)證,此情況已向上級(jí)反饋處理中,請(qǐng)晚些時(shí)候再驗(yàn)證試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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