問：網(wǎng)站訪問速度慢，卡頓嚴(yán)重,網(wǎng)站訪問速度慢，卡頓嚴(yán)重

答：您好， 我司測(cè)試訪問速度附圖 ，較正常，您可以觀察一下是否正常，
若三十分鐘后仍然慢 ，可以反饋工單我司為您臨時(shí)切換至共享ip 節(jié)點(diǎn)后觀察 ，
港臺(tái)主機(jī)優(yōu)勢(shì)是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機(jī)，建議您網(wǎng)站備案后升級(jí)到國內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會(huì)得到較大提升
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：xuanhualudeng.com網(wǎng)站首頁被黑，上傳不上新文件，麻煩調(diào)整下權(quán)限

答：??您好，我司已重置主機(jī)目錄權(quán)限，請(qǐng)您檢查\\www\\images\\Album\\ajax-loader.php;\\www\\_haonuo\\css\\base.php;\\www\\dd.php;\\www\\newfile.asp 異常文件,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!??

問：麻煩把異常文件都給刪一下吧，我這邊用過FTP看不到這些文件

答：您好，
這些文件已經(jīng)刪除了的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，替換執(zhí)照客戶 上傳的不清晰

答：您好，非常抱歉，由于工信部已啟用電子化核驗(yàn)，所有證件只能通過小程序拍攝原件上傳，無法在本地上傳圖片了，我司無法協(xié)助您上傳的，已為您刪除原上傳的營業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片，您請(qǐng)使用手機(jī)微信重新掃描核驗(yàn)二維碼，進(jìn)入備案小程序重新拍攝清晰的營業(yè)執(zhí)照原件上傳，再提交審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：域名昨天已續(xù)費(fèi)成功，現(xiàn)在還無法打開

答：您好，1、測(cè)試已經(jīng)可以打開了，核實(shí)您域名是過期續(xù)費(fèi)，各地生效時(shí)間不一樣，一般 48小時(shí)左右。
 2、建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489   非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，因?yàn)榉?wù)器到期，數(shù)據(jù)未備份，懇求臨時(shí)開啟一下。萬分感激！

答：您好，非常抱歉，過期主機(jī)不再支持臨時(shí)開啟，若需要數(shù)據(jù)，請(qǐng)續(xù)費(fèi)一個(gè)月。到期之前我司有多次通知，如沒有收到，及時(shí)更新聯(lián)系方式或者關(guān)注微信公眾號(hào)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

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