問(wèn)：ftp傳輸慢 ,經(jīng)常斷,ftp傳輸慢 ,經(jīng)常斷

答：您好，這邊測(cè)試上傳速度很快的，您可以使用這三個(gè)地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net 連接上傳試試，賬號(hào)密碼不變。

問(wèn)：

答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試，為您設(shè)置了自動(dòng)收縮，且設(shè)置日志文件限制從100M修改為了200M
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，
已清理，目前wdcp已正常，可再測(cè)試下 后臺(tái)生成頁(yè)面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，1、從您截圖中看不出來(lái)是什么域名，請(qǐng)將您域名提供一下。
2、 您賬號(hào)下虛擬主機(jī) http://www.zddrn.com/  是可以正常訪(fǎng)問(wèn)的，也沒(méi)有看到異常情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1、域名：www.zddrn.com
2、我們的網(wǎng)站存在安全問(wèn)題，麻煩幫忙修復(fù)一下漏洞。

答：您好，核實(shí)主機(jī)是正常的，我司不是專(zhuān)業(yè)的程序開(kāi)發(fā)人員，對(duì)您的程序不了解，請(qǐng)您聯(lián)系您的程序商 或?qū)I(yè)的程序開(kāi)發(fā)公司協(xié)助您清理掛馬，修復(fù)漏洞  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，1.請(qǐng)重新提供下公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件掃描件或拍攝件；
2.您可通過(guò)備案平臺(tái)，忘記密碼處，使用注冊(cè)時(shí)預(yù)留手機(jī)號(hào)135****4231或郵箱454***申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)找回；
3.請(qǐng)核對(duì)下法人手機(jī)號(hào)133****5285和郵箱263***是否還在正常使用，以便進(jìn)一步協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站特別慢，后臺(tái)進(jìn)不去，幫忙看一下是存在什么問(wèn)題嗎

答：您好，
或者您提供下后臺(tái)登錄賬號(hào)和密碼，我們測(cè)試登錄看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我的網(wǎng)站每天11點(diǎn)13分左右被人篡改一次首頁(yè)，內(nèi)部的木馬之前已經(jīng)大面積清除了，但是現(xiàn)在還是定時(shí)修改，請(qǐng)檢查你們空間是不是中毒了

答：您好，
排查服務(wù)器狀態(tài)正常，同服務(wù)器其他站點(diǎn)正常，從您描述看一半是后門(mén)文件沒(méi)有徹底清理干凈，請(qǐng)結(jié)合訪(fǎng)問(wèn)日志進(jìn)一步排查清理，處理后聯(lián)系程序開(kāi)發(fā)人員升級(jí)修復(fù)程序漏洞，避免再次發(fā)生，若需我司進(jìn)一步協(xié)助分析清理，但無(wú)能力修復(fù)程序漏洞，請(qǐng)您選擇【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站類(lèi)問(wèn)題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類(lèi)提交工單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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