問：解析正常 但是網(wǎng)站無法打開,解析正常 但是網(wǎng)站無法打開
答：您好，我司查看您并沒有解析到我司主機上，頁面提示404錯誤請您檢查站點文件是否存在，或聯(lián)系主機商為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，個人備案這個是沒有人審核還是什么問題？20個工作日了，到現(xiàn)在也沒審核過，還有沒有別的辦法了？？？
答：您好，查看您的備案是5月24日遞交管局的，截止今天為15個工作日，并未超過管局審核時間，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案被注銷了 我現(xiàn)在重新提交，但是域名顯示要續(xù)費過戶到西部數(shù)碼，但是域名就在西部數(shù)碼，而且現(xiàn)在也沒有到期
答：??您好，為您帶來不便很抱歉，之前因工信部并未對注冊商資質(zhì)有要求，我司代理香港注冊商的域名，您的域名當(dāng)時是通過香港注冊商接口注冊的。目前工信部要求僅國內(nèi)注冊商注冊的域名才能備案，因此我司已經(jīng)停止與香港注冊商合作，您可以在域名續(xù)費頁面，選擇“轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼并續(xù)費一年[推薦]”即可。需要注冊時間滿60天后才能轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移成功后您在進行備案提交即可，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：1.怎么查看虛擬主機還剩多少流量2. ftp賬號名 可以更改嗎？
答：您好，，抱歉虛擬主機開通后FTP就無法修改了，流量在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》左下角可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://m.haosenc1688.com/template/style/style6/reset.css是存在的，為什么訪問不了。http://m.haosenc1688.com/出現(xiàn)亂位。
答：您好，
