問：請幫我壓縮一下WWW目錄內(nèi)容，因為網(wǎng)站關(guān)閉我們需要本地備份數(shù)據(jù)，我們下載成功后你們就可以刪除備份，不會占用空間太久！原來上的壓縮我們怕數(shù)據(jù)有問題，還需要保留，所以不方便現(xiàn)在刪除，謝謝,請幫我備份一下WWW目錄內(nèi)容，因為網(wǎng)站關(guān)閉我們需要本地備份數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)為您壓縮，壓縮文件名為 pack__53943.rar , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器建站助手在哪下載 給個鏈接。
答：您好，助手下載連接可以參考http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 進行下載，非常感謝您長期對我司的支持!
問：說有病毒 下載不下來。
答：您好，由于建站助手創(chuàng)建站點的為了站點安全會同時會創(chuàng)建單用戶賬號隔離站點，程序?qū)ο到y(tǒng)操作權(quán)限較高，容易被安全軟件判斷為病毒，請選擇添加到白名單進行使用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前提交網(wǎng)站備案，備案信息是已經(jīng)在審核中了，現(xiàn)在為什么是提交未完成呢？
答：??您好，查看8月7日審核已通過，此為備案狀態(tài)更新有延遲，請先不要操作，可等待幾天查看下狀態(tài)，如果還是沒有更新請工單反饋我司核實下，謝謝。?
問： 網(wǎng)站文件和后臺并沒有生成垃圾頁面，這些信息是在哪里生成的
答：您好，此情況是網(wǎng)站被掛馬導(dǎo)致，模擬蜘蛛訪問有掛馬內(nèi)容，請您遠程到服務(wù)器檢查清理。
如果需要我司為您處理收費100元，此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設(shè)置下目錄相關(guān)權(quán)限，程序漏洞檢查修復(fù)我司無法完成還是需要聯(lián)系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
問：試用的，怎樣從外網(wǎng)訪問？
答：您好，請直接訪問musiks.gotoip55.com 輸入ftp用戶名:********** ,然后再輸入ftp密碼即可正常訪問站點,其次,用戶需要參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 上傳文件到www即可,非常感謝您長期對我司的支持!
