問:你好,如果我用我們自己生成二級(jí)域名綁定到服務(wù)器上,用客戶的域名解析指向我的二級(jí)域名,這樣是否有效?可以直接訪問?,服務(wù)器域名解析指向再指向問題
答:您好,可以的.客戶解析到您的二級(jí)域名后,請(qǐng)?jiān)诜?wù)器上綁定用戶的域名白名單即可.非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
備份網(wǎng)站出現(xiàn)502 Bad Gateway報(bào)錯(cuò),什么原因?需要如何處理?我要把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到剛買的虛擬主機(jī)上。
答:您好,
問:個(gè)別用戶訪問不了網(wǎng)站,請(qǐng)問如何檢測(cè)
答:您好,先ping一下域名,查看對(duì)應(yīng)的獲取的IP地址
如果是該返回值,可通過更換網(wǎng)絡(luò)嘗試訪問,比如電信、移動(dòng)等網(wǎng)絡(luò)
如還是不能訪問,請(qǐng)?zhí)峤还螌g覽器報(bào)錯(cuò)截圖以及ping域名的截圖發(fā)我司核實(shí)
ping操作參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器的數(shù)據(jù)返回不完整
答:您好,http://wx.gotoxixi.com/x.php 可以輸出服務(wù)器變量,不清楚您指的什么數(shù)據(jù)返回不完整,需要設(shè)置什么參數(shù)??商峁┰O(shè)置方法為您查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開了,請(qǐng)速處理,謝謝!
答:您好,系統(tǒng)檢測(cè)到您的程序占用主機(jī)CPU資源異常,目前重啟了站點(diǎn)池,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:謝謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問下目前這個(gè)備案號(hào)的狀態(tài)怎樣?“備案信息”頁面顯示接入商還在審核,但“備案狀態(tài)”頁面說已經(jīng)提交管局了。謝謝
答:您好,查看您的賬號(hào)備案資料已通過我司初審,我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!