問(wèn)：買虛擬主機(jī)送的域名用不用我去備案,買虛擬主機(jī)送的域名用不用備案

答：您好，香港美國(guó)主機(jī)不需要域名備案，國(guó)內(nèi)內(nèi)地主機(jī)均需要域名有備案號(hào)  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：我買國(guó)內(nèi)主機(jī)，然后他說(shuō)送一個(gè)域名，那域名也需要備案嗎？送一個(gè)沒(méi)有備案的域名！

問(wèn)：？

答：您好，域名備案和主機(jī)有關(guān)的， 無(wú)論贈(zèng)送還是收費(fèi)的域名，使用國(guó)內(nèi)主機(jī)均需要備案，若不希望備案，建議購(gòu)買香港主機(jī)免備案，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：在西部備案要多久

答：您好，1，管局審核備案時(shí)間官方回復(fù)均為20個(gè)工作日，具體請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
          2，可提供具體備案賬戶名、備案主體名稱、域名為您核實(shí)對(duì)應(yīng) 份管局大約審核周期,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我買了虛擬主機(jī)了，管理面板在哪里

答：您好，1、您的賬號(hào)還沒(méi)有完成密保設(shè)置，請(qǐng)您先設(shè)置密保。

問(wèn)：我買的這個(gè)主機(jī)出網(wǎng)ip是多少

答：您好，可記錄IP 127.0.0.1 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1塊錢的證書是永久的嗎

答：您好，1元錢證書是1年期限的，到期后需要重新申請(qǐng)新的替換就的證書 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：93315.com域名已做停放卻被轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)站

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)此現(xiàn)象是否正常？

答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是指跳轉(zhuǎn)到哪個(gè)網(wǎng)站，請(qǐng)具體說(shuō)明下，以便協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：跳轉(zhuǎn)鏈接為：http://1.click.com.cn/?poprequest=1&dm=93315.com&acc=5436c6c4-ff3c-f781-fda8a611可直接打開www.93315.com試下

答：您好，這是正?，F(xiàn)象。停放就是生成廣告鏈接引流的。
域名停放是指通過(guò)專門的域名停放服務(wù)提供商將域名所擁有的自然流量轉(zhuǎn)化為廣告收益的域名投資方式。只要您把手中的閑置域名停放在西部數(shù)碼，我們將根據(jù)該 域名的特征，為您自動(dòng)生成一個(gè)包含廣告鏈接的頁(yè)面。只要有人訪問(wèn)您的域名并點(diǎn)擊頁(yè)面中的廣告鏈接，廣告主將為此付費(fèi)。

問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)全部是失敗的 請(qǐng)幫助更換同價(jià)位的國(guó)內(nèi)等價(jià)服務(wù)器

答：您好，
提供下您這里file_get_content()函數(shù)請(qǐng)求的url 地址我們查看下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我已經(jīng)被客戶頭搞大了，麻煩你們換一個(gè)國(guó)內(nèi)等價(jià)服務(wù)器。里面的網(wǎng)站我已經(jīng)移到其他服務(wù)器了

答：您好，
根據(jù)這里的提示 可能是無(wú)法解析到對(duì)應(yīng)的url域名導(dǎo)致的，而不是網(wǎng)絡(luò)連接問(wèn)題，如果是云主機(jī)內(nèi)的網(wǎng)站出現(xiàn)這個(gè)提示可以嘗試更換云主機(jī)的dns后測(cè)試下；
如果您確實(shí)要更換到國(guó)內(nèi)機(jī)房的話，可以在云主機(jī)的機(jī)房遷移里面操作，操作完之后，除了差價(jià)外的遷移集群費(fèi)用，我們可以申請(qǐng)退還到您賬號(hào)。

問(wèn)：麻煩你們把這個(gè)服務(wù)器的余額退到賬戶，我重新開通國(guó)內(nèi)服務(wù)器。謝謝！

答：您好，
抱歉，您云主機(jī)開通時(shí)間比較久了，無(wú)法辦理退款的；
這樣吧，您看您需要更換到國(guó)內(nèi)的哪個(gè)機(jī)房，我們?yōu)槟僮鬟w移過(guò)去，遷移過(guò)程會(huì)需要關(guān)機(jī)，您需要提供下您的服務(wù)器密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝！華南bgp

答：您好，
華南機(jī)房限制企業(yè)用戶使用，更換之后會(huì)要求，http://www.ps-sw.cn/services/server/servr_room_info_hnbgp.asp先做公安備案的，提交之后機(jī)房才會(huì)放行使用，您確定要更換到這個(gè)機(jī)房么;
另外您需要提供下您的服務(wù)器 密碼。

問(wèn)：應(yīng)該遷移好了吧？ip地址不變嗎？寶塔無(wú)法登陸，還有，這個(gè)差價(jià)沒(méi)有退給我啊。

答：您好，數(shù)據(jù)還在遷移中，您可以在服務(wù)器管理-升級(jí)-變更機(jī)房線路頁(yè)面查看進(jìn)度，更換機(jī)房ip會(huì)變化。 遷移集群不會(huì)退差價(jià)，并且已經(jīng)為您申請(qǐng)免除了集群遷移費(fèi)用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：之前講好，差價(jià)退還到賬戶，現(xiàn)在又說(shuō)不能退，你們就這樣忽悠人嗎？

答：您好，
之前說(shuō)的是不收取遷移費(fèi)用為您轉(zhuǎn)移（本身已經(jīng)是屬于特殊減免），如果遷移有差價(jià)的話是需要額外收取的，實(shí)際升級(jí)到新機(jī)房并不需要補(bǔ)差價(jià),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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