問：您好，,身份證號(hào)碼正確，無法錄入
答：您好，測(cè)試可以填寫的,請(qǐng)刷新頁(yè)面后再試試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：身份證號(hào)碼錯(cuò)了，然后系統(tǒng)不認(rèn)是這個(gè)意思嗎？
答：您好，是的，如號(hào)碼填寫錯(cuò)誤，系統(tǒng)檢測(cè)身份證信息不準(zhǔn)確備案無法正常提交；請(qǐng)注意填寫身份證時(shí)不要輸入錯(cuò)誤和留有空格,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，好的 謝謝!
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的。如仍舊有疑問可繼續(xù)提交工單進(jìn)行咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，看下我現(xiàn)在上傳的格式是否正確。
答：您好，查看您已上傳授權(quán)書；已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：去掉網(wǎng)站域名后面的index.html 如果是在控制面板可以設(shè)置 能不能貼一個(gè)方法 每次都工單也是憂傷 如果是你們那邊操作 就麻煩我們開了 你們就把這個(gè)功能開啟 謝謝
答：您好，
訪問沒有出現(xiàn) index.html文件，若有出現(xiàn)index.html，一般在設(shè)置首頁(yè)，將index.html設(shè)置為第一即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，
2、查看您的服務(wù)器密碼設(shè)置的過于簡(jiǎn)單，比較容易被破解，建議您將服務(wù)器密碼修改復(fù)雜一些，以免服務(wù)器被黑；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好 ，您說的是在原備案賬戶下——選擇已有備案下——修改備案嗎
問：我要添加的新網(wǎng)站已經(jīng)注冊(cè)過備案賬號(hào) 已經(jīng)無法添加FTP賬號(hào)
答：您好，1，一個(gè)虛擬主機(jī)只能提交一個(gè)網(wǎng)站的備案申請(qǐng)，如新域名和原備案成功域名網(wǎng)頁(yè)打開為不同網(wǎng)站，則請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交（此需有新的虛擬主機(jī)）；
問：www.tieniu886.com 解析到別名后這個(gè)網(wǎng)站很多人手機(jī)可以打開，但是電腦上打不開，幫忙看下是不是云加速問題
答：您好，從您提供的截圖上看，您電腦上無法解析域名,建議參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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