問：我公司在你們這邊注冊的域名，現(xiàn)在都無法使用，在我們這邊均無法Ping通，請火速處理??！chengxinzb.com gyyccyw.com stdh88.com
都是下面我Ping出來的情況現(xiàn)在我們有幾十個網(wǎng)站因為這問題，無法使用！ 此問題非常嚴(yán)重，請你們火速處理！?。。。。。。。?！,我公司在你們這邊注冊的域名，現(xiàn)在都無法使用，在我們這邊均無法Ping通，請火速處理??！
答：您好，第三方檢測域名都是可以正常解析，附圖，可能是本地dns緩存導(dǎo)致，請參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新本地dns換著或者更換本地dns后放再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：西數(shù)域名解析到騰訊云服務(wù)器,為啥是超時呢？
答：您好，tan.sxmzth.com 域名解析已生效，解析超時，您請聯(lián)系主機服務(wù)商為您查看下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我們有部分需求需要直接訪問feamber.com，但是有些瀏覽器只能訪問帶www的,而不帶www,提示無法訪問,我已經(jīng)添加了不帶www的域名feamber.com,請幫忙看看是不是有地方?jīng)]有設(shè)置對
答：您好，
頂級域名沒有添加解析記錄，已經(jīng)為您添加了，您可以稍后測試下訪問。
問：系統(tǒng)變更Windows系統(tǒng)如何操作
答：您好：
請在虛擬主機控制面板變更機房功能中，只變更虛擬主機系統(tǒng)即可，其他保持默認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有那個選項呀
答：您好，點擊刪除記錄，然后就可以重新提交了,請您現(xiàn)在再操作下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：打開好慢。斷斷續(xù)續(xù)的
答：您好，
您頁面中加載的圖片文件過大，導(dǎo)致頁面加載速度慢，您可以壓縮下頁面中的圖片文件大小，將頁面整體大小壓縮至2M以內(nèi)，這樣訪問速度體驗會比較好。
問：以前都不卡。就今天。是不是機房被攻擊了
答：您好，
虛擬主機并沒有被攻擊的，根據(jù)頁面下載的時間和網(wǎng)站加載的文件量計算速度是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
