問：未能創(chuàng)建 SSL/TLS 安全通道,重新申請(qǐng)證書上傳后出現(xiàn)異常

答：您好，1、查看您新申請(qǐng)了SSL證書：m.qqtxc.com。需重新更新ssl證書，可參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450自行進(jìn)行處理。2、若確需我們協(xié)助部署https，請(qǐng)您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）】協(xié)助為您部署https。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，域名核驗(yàn)指的是域名的實(shí)名認(rèn)證嗎？

答：您好，是的，域名需完成實(shí)名認(rèn)證后再提交備案申請(qǐng)；
域名實(shí)名認(rèn)證時(shí)，登記域名注冊(cè)人名稱、證件類型和證件號(hào)需與備案主體名稱、證件類型和證件號(hào)碼保持一致,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：這個(gè)測(cè)試的云主機(jī)，不能綁定白名單，不能用IP打開網(wǎng)站，請(qǐng)問怎樣在外面打開網(wǎng)站？

答：您好，您可以在服務(wù)器內(nèi)測(cè)試訪問。如果需要在外部訪問，可修改一下綁定的端口，不使用80，用其他的比如88
非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：域名：erp.tm，續(xù)費(fèi)年限：5年，錯(cuò)誤原因：域名續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)檢測(cè)到域名已經(jīng)轉(zhuǎn)出，若有疑問請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟藢?shí)情況。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 5 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1

答：您好，erp.tm 已提交續(xù)費(fèi)至中，請(qǐng)耐心等待注冊(cè)局生效。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：備案號(hào) 蘇IC備

答：您好，可告知具體的域名信息，我們測(cè)試一下。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，若您未完成短信驗(yàn)證，備案24小時(shí)后會(huì)被退回，查看您是昨天晚上7點(diǎn)13分鐘提交的，預(yù)計(jì)稍后備案就會(huì)被退回，由于備案平臺(tái)更新可能會(huì)有延遲，建議您在9點(diǎn)左右可以查看備案平臺(tái)的狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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