問(wèn)：域名：wyyw.xyz，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：521 發(fā)生錯(cuò)誤，請(qǐng)按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 expiry date is not correct. . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( wyyw.xyz )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，當(dāng)前我們測(cè)試您的FTP可以正常連接，服務(wù)器空間運(yùn)行正常，您可以關(guān)閉本地的防火墻，重啟下本地路由器或者光貓?jiān)僭囋囘B接，如果不行，可以將FTP連接的報(bào)錯(cuò)截圖發(fā)給我們，我們分析下造成無(wú)法連接的原因，另外您目前截圖這里似乎是網(wǎng)站的某處，可以詳細(xì)描述下您的情況，我們核實(shí)下，感謝您的支持。
問(wèn)：這個(gè)域名購(gòu)買已經(jīng)十幾天了但是提交實(shí)名一直沒(méi)通過(guò)也沒(méi)返回。一直處于審核中都十幾天了。
答：您好，可以的，請(qǐng)先充值賬戶，然后提交一張幕布申請(qǐng)，然后提交此工單告知還需要再郵寄幾張幕布，上班后我們?yōu)槟才虐l(fā)貨,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
2、請(qǐng)嘗試重啟本地路由，清除瀏覽器緩存并重啟，或更換瀏覽器訪問(wèn)測(cè)試，也可用您的手機(jī)，或讓您的朋友幫忙訪問(wèn)測(cè)試，請(qǐng)反饋ping網(wǎng)站域名截圖，以便我司核實(shí)處理
答：您好，目前 華南是明確要求進(jìn)行公安備案，但其他機(jī)房暫未通知，但建議您參考 ：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1137 對(duì)其他機(jī)房一并進(jìn)行公安備案 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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