問：上次清除掛件后，網(wǎng)站不正常了，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)站打不開，你們處理后可以打開了，而這個(gè)com域名的網(wǎng)站，登錄后面打不開了。請(qǐng)?zhí)幚砘謴?fù)一下。這是正常的打開頁面這是打不開的頁面
問：我在申請(qǐng)域名備案的時(shí)候，域名nctf.com.cn上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫信息中注冊(cè)人證件類型和證件號(hào)碼為空，請(qǐng)問怎么把我的身份證信息及時(shí)補(bǔ)充完整？
答：您好，查看您的域名是注冊(cè)局要求實(shí)名之前的合作接口注冊(cè)的域名，故實(shí)名查看是異常的。合作接口無法直接提交實(shí)名，建議您將域名續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入我司接口以后直接操作模板過戶更新實(shí)名即可。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：vip.zbwhw.com.cnvip.yoyozixun.cn這兩個(gè)提示在別的地方添加過了，我想在我服務(wù)器上添加白名單，怎么辦呀？客戶還沒辦法更換域名！
測(cè)試域名已解析到工單ip,已刪除其他主機(jī)白名單，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，請(qǐng)問您需要重新綁定的域名是什么呢？ 請(qǐng)將您的域名解析到新主機(jī)上，解析后我司為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我想綁定的域名是hnfeiyou.cn，因?yàn)橹霸诹硪粋€(gè)虛擬主機(jī)上綁定過（現(xiàn)已過期），現(xiàn)在想重新綁定在新的虛擬主機(jī)上，無法綁定，麻煩盡快幫解決一下，謝謝
答：您好，核實(shí)域名解析正確，已經(jīng)幫您解除之前的綁定，請(qǐng)您再試試將域名綁定到新主機(jī)中，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
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