問：打開服務(wù)器遠(yuǎn)程連接，登錄到服務(wù)器界面時(shí)，直接彈出登錄,服務(wù)器遠(yuǎn)程連接，連不上
答：您好，
已正常附圖，原因是內(nèi)存資源不足造成遠(yuǎn)程端口，重啟后正常。核實(shí)2G內(nèi)存運(yùn)行windows2012 較小，強(qiáng)烈推薦升級到4核4G 觀察。非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：www.chonglan.net
答：您好，
核實(shí)目前域名實(shí)名審核中，一般需3-5個(gè)工作日，請等待審核完成才能正常解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8080/
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：網(wǎng)站被阻斷，申請解除阻斷,后臺進(jìn)不去了，無法刪除被阻斷內(nèi)容
答：您好,
1.為方便您的排查及清理非法信息,現(xiàn)已為您解除阻斷.請及時(shí)清理,若在下一個(gè)掃面周期內(nèi).仍然有非法信息存在,依然會被阻斷.
問：這個(gè)怎樣填寫
答：您好，登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)數(shù)據(jù)庫管理可查看。因涉及密碼等隱私，不能在工單直接告知，請諒解。
問：好復(fù)雜呀，數(shù)據(jù)庫管理里什么也沒有呀
答：您好， 如圖 。
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)數(shù)據(jù)庫管理可查看。
問：我們的云服務(wù)器上有2個(gè)用戶，這個(gè)是你們的維護(hù)人員登錄的嗎？
答：您好，不是，我司不清楚用戶密碼，需要工單授權(quán)，并且提供密碼才會登錄用戶服務(wù)器。
問：代理平臺域名查詢注冊的時(shí)候 有個(gè)問題 很是心煩 比如查詢某個(gè)域名是否可以注冊 他默認(rèn)是top 還要點(diǎn)開全部域名后綴選擇 com cn或者net 我想知道如何將這三個(gè)弄成默認(rèn)勾選狀態(tài)？這樣客戶查詢時(shí)會方便很多
答：您好，1、請修改對應(yīng)的/database/cache/domainconfig.js中的設(shè)置，將ischeck 設(shè)置為1即可，非常感謝您長期對我司的支持!
