問：麻煩看一下,fdj55.com無法打開，已續(xù)費
答：您好：
已開啟，非常感謝您長期對我司的支持！
問：咨詢 cn 域名不能備案 可以用嗎？ 綁定到 香港空間
答：您好，香港空間是不需要備案的，可以將域名解析并綁定后等解析生效再測試訪問即可
非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊＞10個后，可享15元優(yōu)惠注冊cn 域名活動 這個是累計 10個還是？
答：您好，.cn域名帳號下持有最近45天內(nèi)注冊的.cn域名>=10個的，新注價格為15元。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：麻煩將dongoog.com301到www.dongoog.com上面。
答：您好，查看是解析到云服務(wù)器的,請您參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650 遠程到服務(wù)器操作設(shè)置。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點擊備案轉(zhuǎn)入，輸入資料，點擊下一步?jīng)]有反應(yīng)，點擊返回也沒有反應(yīng)，點擊退出登錄也沒有反應(yīng)，這個是怎么回事呢？點擊其他的欄目又正常
答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，有時無法正常檢測到備案主體和域名的備案狀態(tài)，導(dǎo)致檢測超時無法正常提交備案轉(zhuǎn)入申請，此情況已經(jīng)向上反饋，工信部和管局已在加緊處理中，您請晚些時候再登錄備案平臺填寫提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：本人原在西部數(shù)碼申請了空間，帳號為yjdj，并綁定域名www.yjdaojian.com，由于2020年1月27日到期未按期續(xù)費，被系統(tǒng)刪除；當事人又申請了新空間，現(xiàn)需重新綁定域名www.yjdaojian.com，該域名因原yjdj帳戶被刪除后，在貴公司后臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫仍存在，未被成功解綁，現(xiàn)申請技術(shù)人員從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫將域名www.yjdaojian.com域名從yjdj帳戶解綁。謝謝！
答：您好，
已處理, 請核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
