問:,網(wǎng)站有時候打不開,請排查下啥原因
答:您好,
問:127.0.0.1 127.0.0.1 這兩個IP公安備案目前檢查只有這5個在審核中,其它都已通過或者轉(zhuǎn)移到其它IP上,請檢查處理
答:您好,
確保您兩個ip的公安備案都已經(jīng)提交,并且都已將郵件發(fā)送到 我司指定郵箱后,等待審核即可。
問:這臺服務(wù)器ping不通
答:您好,非常抱歉,我司是的您的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)無異常,可正常ping通 ,詳見附圖,建議您可嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)后再試,或參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將 tracert -d IP的測試值反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:遠(yuǎn)程桌面 截不了圖
答:您好,
請?zhí)峁?27.0.0.1 遠(yuǎn)程登錄密碼,以便于更進(jìn)一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,
已為您更新IE補(bǔ)丁,請重啟服務(wù)器后重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新注冊的 .com 域名實名認(rèn)證,用黑白身份證可以吧?
答:您好,實名認(rèn)證需要提供身份證正面彩色照片,該資料會提交到上級部門審核,如果不規(guī)范將會拒絕,謝謝。
問:服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不通,通過VNC可以登錄,登錄后顯示未識別的網(wǎng)絡(luò),無網(wǎng)絡(luò)訪問,請問什么情況?
答:您好,
問:xbsxxz.com 網(wǎng)站打不開 麻煩處理一下吧 謝謝
答:您好,
目前已經(jīng)為您切換節(jié)點,請您稍后嘗試看是否恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 核實您網(wǎng)站被掛木馬 ,通過模擬蜘蛛訪問,附圖 ,
請排查程序漏洞并清理程序掛馬 ,
如需我司協(xié)助清理掛馬 ,請?zhí)峤痪S護(hù)工單,【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】 –> 【網(wǎng)站類問題】 –> 掛馬清除,
我司僅清理掛馬,不修復(fù)程序漏洞 ,若漏洞不修復(fù) ,仍有再次被掛馬的風(fēng)險 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!