問(wèn)：網(wǎng)站所在主機(jī)昨天故障，經(jīng)過(guò)你們的搶修，倒是恢復(fù)了訪(fǎng)問(wèn)，但是數(shù)據(jù)庫(kù)跟我們網(wǎng)站出事之前對(duì)不上，一些內(nèi)容直接沒(méi)有了，請(qǐng)盡快給我恢復(fù),昨天主機(jī)故障，今天數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)不上

答：您好，抱歉,我們?cè)俅螄L試修復(fù)查找原服務(wù)器磁盤(pán),確定已經(jīng)無(wú)法找回最新的數(shù)據(jù),只能重新添加下內(nèi)容,為了表示歉意,我們可為您增加一個(gè)月使用時(shí)間,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://www.znytj.com/
  昨天故障后后恢復(fù)了首頁(yè)可以打開(kāi)，內(nèi)頁(yè)打不開(kāi)，請(qǐng)檢查下數(shù)據(jù)是否沒(méi)有恢復(fù)好

答：您好，
我們已經(jīng)將最新的數(shù)據(jù)給您放在了站點(diǎn)ftp根目錄下，www.tar.gz是站點(diǎn)文件數(shù)據(jù)；ychpdb.tar.gz是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。
您可以將這兩個(gè)文件下載到本地查看一下數(shù)據(jù)是否完整，然后嘗試恢復(fù)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：  那麻煩你幫忙提交下資料啦

答：您好，

問(wèn)：您好，域名備案提交服務(wù)器IP地址,這老是提示ip不存在的呢,我是不是一定需要用你們的服務(wù)器ip地址?  我用阿里云的服務(wù)器可以嗎?

答：您好，備案需在服務(wù)器接入商處申請(qǐng)，此處需填寫(xiě)我司服務(wù)器信息；若非我司，請(qǐng)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的服務(wù)器接入商申請(qǐng)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，檢查您的程序中的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件沒(méi)有修改為主機(jī)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，請(qǐng)您修改后再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：127.0.0.1換一個(gè)地方鏈接不起

答：您好，
127.0.0.1 已經(jīng)可以連接了，請(qǐng)測(cè)試一下。
因?yàn)槟姆?wù)器系統(tǒng)檢測(cè)到是使用的初始密碼，所以系統(tǒng)自動(dòng)生成了一條安全組策略屏蔽了遠(yuǎn)程。
已經(jīng)幫您將安全組策略取消了，請(qǐng)測(cè)試遠(yuǎn)程。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：還是不能再另外一個(gè)ip地址的電腦連接

答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下吧，127.0.0.1這個(gè)IP還是安全組設(shè)置的有問(wèn)題導(dǎo)致的。
幫您將這個(gè)IP的所有安全組全部禁用了，請(qǐng)測(cè)試遠(yuǎn)程看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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