問：,網(wǎng)站完整源碼上傳后無法正常打開

答：您好，
1、出現(xiàn)此問題的原因：是由于您的數(shù)據(jù)庫配置信息有誤，已為您重新調(diào)整，附圖：。
2、測試站點(diǎn)已能夠正常訪問，附圖：，但是核實(shí)對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫是空的，請您上傳對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，再試試訪問。參考教程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=442。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，

答：您好，您工單上傳截圖無法正常查看，請重新提供下；查看您賬戶下的備案申請已經(jīng)提交成功并初審?fù)ㄟ^，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：域名：dots.ltd，續(xù)費(fèi)年限：2年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。

問：今天到期，今天內(nèi)續(xù)費(fèi)也按原價續(xù)費(fèi)嗎

答：您好，抱歉，dots.ltd 查看域名已是過期狀態(tài)，過期域名不享受優(yōu)惠活動，請?jiān)斠姡篽ttp://club.west.cn/thread.html
dots.ltd 續(xù)費(fèi)失敗，您請重試，若還是不行，請回復(fù)工單域名 續(xù)費(fèi)年限，為您測試提交。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：FTP賬號：new0919
今天好像變慢了，而且經(jīng)常報錯

答：您好，
    查看訪問正常，附圖  ，請?jiān)敿?xì)告知如何測試訪問報錯，可以提供測試賬戶密碼，如何測試的操作步驟 我司協(xié)助核實(shí)下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：域名解析正確，備案也已經(jīng)下來了，為什么網(wǎng)站還被攔截？

答：您好，因?yàn)橹鳈C(jī)狀態(tài)您設(shè)置為暫停的， 請通過主機(jī)控制面板 – 主機(jī)狀態(tài) 設(shè)置，設(shè)置為 正常 即可  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個首頁簡介這里顯示亂碼，請幫我查看一下，我本地沒問題的

答：您好， 1、查看您數(shù)據(jù)庫存在被黑的情況，如圖2 ，可能是此原因?qū)е碌模?nbsp; 
 目前已經(jīng)為您調(diào)整了簡介，請?jiān)贉y試下， 另外建議您聯(lián)系您的程序商協(xié)助您優(yōu)化清理并修復(fù)漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!





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