問：您好，負責(zé)人備案的，需要授權(quán)書嗎？法人身份證已上傳了，你看下資料，可以了嗎？,你好，負責(zé)人備案的，需要授權(quán)書嗎？
答：您好，法人身份證是可以的；查看是申請湖北地 備案，網(wǎng)站負責(zé)人非法人時需提供授權(quán)，請補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：rxxcyy.com網(wǎng)站無法訪問，請盡快處理！??！
答：您好，經(jīng)您的截圖和我司查詢發(fā)現(xiàn)您服務(wù)器的C盤空間不足。
1、您可以將C盤中不用的文件轉(zhuǎn)移，或者參考C盤清理工具http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754，清理一下系統(tǒng)的緩存文件。
2、您如果不想轉(zhuǎn)移文件，可升級擴容磁盤大小。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：把這個主機yuzhifangwu 的型號改成tw009，我想要續(xù)費。
答：您好，請參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44進行虛擬主機的型號變更，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhekoutime.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已經(jīng)處理，已經(jīng)續(xù)費一年并轉(zhuǎn)移到國內(nèi)接口，請核實，謝謝
問：我是直接開云建站，不是客戶在我的代理平臺自行注冊購買，為什么云建站續(xù)費的郵件發(fā)到客戶的郵箱里去了？那我們代理商怎么做
答：您好，1.請登錄管理中心》賬號管理》續(xù)費通知日志查看通知情況。
2.如果不想給您客戶發(fā)郵件，請到這里關(guān)閉即可，任何續(xù)費郵件都不會發(fā)了。
問：您好，
答：您好，同一個網(wǎng)站下的多域名，需指向同一個網(wǎng)站的，核實-27下有三個域名：shuanglb.net、shuanglb.com、shuanglb.cn；
核實www.shuanglb.cn無法訪問，若還在使用，請開啟可訪問，內(nèi)容與www.shuanglb.net、www.shuanglb.com的相同；請設(shè)置后重新提交備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
