問:您好,,為什么提示我的FTP不對?
答:您好,因備案是跟著主機走的,即主機在哪里購買則在哪里提交備案申請,若您的主機是在我司購買,則在我司提交備案申請,此處是填寫主機的相關(guān)信息,則請登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機管理(服務(wù)器管理)–對應(yīng)的主機管理中查看主機ftp名(服務(wù)器IP地址)和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,注意若是試用型主機則無法提交備案申請,若在我司代理商處購買的主機,請聯(lián)系代理商獲取主機信息后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:如題,感謝。
答:您好,您ping出來的是移動ip節(jié)點ip,您是從我司移動節(jié)點ip訪問的,我司測試打開后跳轉(zhuǎn)到https://hao.#/?src=lm&ls=n69e418559e 和個地址,登錄服務(wù)器查看您的首頁文件,文件內(nèi)是存在跳轉(zhuǎn)代碼,請您檢查首頁文件,可上傳正常的文件后訪問測試,本次已經(jīng)特殊為您排查分析,以后類似問題,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!?,并提供正確的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問一下服務(wù)器dns是多少
答:您好,
問:我的意思是你們西部數(shù)碼的服務(wù)器dns需不需要設(shè)置,要設(shè)置的話設(shè)置為多少
答:您好
若您程序中有調(diào)用域名地址,則必須要設(shè)置dns,否則無法解析出ip,建議您設(shè)置為好,之前我們技術(shù)為您查看了服務(wù)器中是有設(shè)置dns的請您知悉,若有其他問題,請您詳細(xì)描述下具體問題,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統(tǒng)磁盤占滿清理,,請幫忙清理一下,謝謝
答:您好,當(dāng)前核實您對應(yīng)服務(wù)器上系統(tǒng)盤占用主要是服務(wù)器上apache錯誤日志如圖,當(dāng)前已經(jīng)為您將該錯誤日志清理,您可以再觀察,并也建議可以聯(lián)系您技術(shù)為您核實分析一下對應(yīng)新生成的錯誤日志,一般網(wǎng)站正常運行不會有這么大的錯誤日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就我自己慢慢學(xué)的,么有技術(shù)了。請問從哪兒查看?謝謝,是不是垃圾黑客在攻擊服務(wù)器啊?謝謝。
答:您好,當(dāng)前只能查看到對應(yīng)錯誤日志中有大量如截圖中的報錯,而該問題需要您聯(lián)系您網(wǎng)站程序方為您核實處理一下,對應(yīng)出現(xiàn)問題的站點是wpk8_com,非常感謝您長期對我司的支持!