問：您好，客戶另外一個業(yè)務(wù)，使用了二級域名inthos.zjkdyyy.com 開發(fā)這個業(yè)務(wù)的團隊在阿里云買的服務(wù)器。現(xiàn)在阿里云那邊說要想讓網(wǎng)址可以訪問必須得把備案接入到那邊，我想問接入到他們那邊后，對咱們有影響嗎？我們主站的域名和云服務(wù)器還在西數(shù)不動。,備案接入多個接入商可以嗎？
答：您好，沒有影響的，同一個網(wǎng)站備案可以同時有多個備案接入商；只要主域名使用在我司內(nèi)地機房服務(wù)器上，我司就不會因此取消您的備案接入的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩提交審核加急，謝謝
答：您好，您的備案申請已上報管局，請法人/負責人注意查收工信部核驗短信，及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 文件是存在的，但是php的文件都打不開，請幫我看看，謝謝~
答：您好，
問：我的獨立平臺：http://www.jsxc.net，客戶賬號hfzt，充值后，續(xù)費服務(wù)器，但是沒有扣除用戶的賬戶余額，幫忙看看
問：您好，
答：您好，備案已退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，收到郵件通知，說是cpu占用過高，請問這一般是由于什么原因?qū)е碌模驘o技術(shù)人員，麻煩請告知我們要怎么操作，是清楚網(wǎng)站緩存還是擴服務(wù)器，謝謝
答：您好，內(nèi)存溢出，且cpu占用100% ，觀察為mysql數(shù)據(jù)庫大量占用資源 ，目前服務(wù)器無法操作 ，請您在服務(wù)器管理面板重啟服務(wù)器 ，由于不排除您服務(wù)器當前存在數(shù)據(jù)讀寫，建議操作重啟時慎重 ；在重啟后 ，需要您對服務(wù)器上的應(yīng)用進行核實，看是否有大量的數(shù)據(jù)庫讀寫操作，比如信息錄入讀取等 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：greatrend.com
恭喜您提交的備案已經(jīng)審核通過，備案號：粵ICP備號。相關(guān)域名：greatrend.com
答：您好，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
