問(wèn)：進(jìn)不去自己的網(wǎng)站,登錄自己的網(wǎng)站進(jìn)不去

答：您好，訪問(wèn)綁定的域名測(cè)試無(wú)法正常解析,核實(shí)域名解析設(shè)置錯(cuò)誤,已經(jīng)幫您重新添加了解析記錄,請(qǐng)等生效后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我創(chuàng)建了mysql數(shù)據(jù)庫(kù) 名稱為 jz2000,請(qǐng)問(wèn)用戶名是什么，如何測(cè)試鏈接的上去嗎

答：您好，管理助手創(chuàng)建的數(shù)據(jù)庫(kù)用戶名和數(shù)據(jù)庫(kù)名稱相同的，請(qǐng)使用jz2000，服務(wù)器內(nèi)phpmy可以連接測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：網(wǎng)站登錄，驗(yàn)證碼不顯示，麻煩處理一下，謝謝！

答：您好，
清除程序bom后正常，編輯程序文件請(qǐng)使用專業(yè)工具如notepad ，不要使用記事本編輯,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：mild-biotec.com 可以打開(kāi)，加了www.以后就報(bào)錯(cuò)打不開(kāi)，加了解析設(shè)置但好像沒(méi)用，請(qǐng)協(xié)助。多謝！

答：您好，查看到www域名沒(méi)有綁定，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，可以正常訪問(wèn)，附圖，

問(wèn)：

答：您好，查看到之前是對(duì)應(yīng)的ftp密碼錯(cuò)誤，為您重置對(duì)應(yīng)的ftp密碼，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有權(quán)限進(jìn)行新增 刪除

答：您好，查看到您使用是虛擬主機(jī)，我司虛擬主機(jī)只贈(zèng)送了一個(gè)mysql數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)只有使用權(quán)限，沒(méi)有創(chuàng)建新主機(jī)權(quán)限。

問(wèn)：虛擬主機(jī)管理中點(diǎn) 文件管理，提示：身份二次驗(yàn)證失敗

答：您好，測(cè)試文件管理可以正常訪問(wèn)，附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問(wèn)，

問(wèn)：已經(jīng)知道問(wèn)題了， 這個(gè)文件管理不支持IE 瀏覽器

答：您好，ie瀏覽器是支持的，可能是ie瀏覽器版本低，建議升級(jí)下或者更換其他瀏覽器試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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