問：www.pbq668.com域名昨天繳費沒成功,雙12不讓注冊com這樣的域名，今天無法注冊 pbq668.com，后臺我有費用了，請幫我注冊成功一下,購物車昨天域名繳費沒成功
答：您好，已為您注冊成功，請您盡快完成域名實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站被上傳 危害文件
答：您好，
1.核實網(wǎng)站存在后門文件，被黑客掛馬了，已將異常文件改名。域名已放行可以訪問
2. 已取消不需要執(zhí)行權(quán)限目錄 運行腳本文件，提高安全性
3.我司非專業(yè)程序商，無法修復程序方面漏洞，不保證處理后100%不再次出現(xiàn)，建議升級程序到最新版本，打上官方補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站備案只能備案一個域名么，我們有多個域名需要接入同一個網(wǎng)站怎么處理
答：您好，
1.自2019年4月22日起，一個網(wǎng)站僅允許填報一個域名（詳情可參考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=28）；
2.如是有多個域名，請分網(wǎng)站提交，備案成功后可指向相同網(wǎng)頁；或是請?zhí)峁┬鑲浒傅膯挝幻Q、域名，以便進一步核實具體操作備案的流程；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cx 后綴域名可以在國內(nèi)備案嗎
答：您好，.cx不支持備案，可備案的后綴，您請見：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lsqingfeng.com 已過戶 但備案系統(tǒng)還沒有同步 麻煩處理一下 域名就在西數(shù)買的 已過戶 成功了的
答：您好，
1.測試域名lsqingfeng.com是可以正常用于備案提交的，請核實；
2.如是在做其他操作提示域名信息不正確，請告知具體是在做什么操作并附帶上報錯頁面完整截圖至工單內(nèi)，進一步核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站替換了logo，但是老的logo還是存在，是不是緩存沒有清理掉呢、麻煩給清理一下
答：您好，、訪問已顯示此圖片，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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