問(wèn)：,數(shù)據(jù)庫(kù)經(jīng)自動(dòng)網(wǎng)站安裝包檢測(cè)時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤

答：您好，目前幫您調(diào)整了一下php版本，請(qǐng)?jiān)僭囋嚕兄x您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問(wèn)：如圖所示

答：您好，暫不支持產(chǎn)品單位修改或者自定義,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，已處理，請(qǐng)重試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：域名綁定不了IP和刪除等操作

答：您好，已經(jīng)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這個(gè)網(wǎng)站被從后臺(tái)惡意刪除和修改內(nèi)容，請(qǐng)問(wèn)可以查到網(wǎng)站的的訪問(wèn)者的ip地址嗎,請(qǐng)幫我查一下2月2日的訪問(wèn)ip，謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您下載網(wǎng)站近期日志，您可以在www/logfiles中查看網(wǎng)站日志，目前暫時(shí)無(wú)法查到2月2日的情況，您可以通過(guò)日志查詢下被篡改的文件名稱，以檢查網(wǎng)站后門。謝謝。

問(wèn)：網(wǎng)站北方打不開，能幫我換成香港IP嗎

答：您好，
查看您當(dāng)前主機(jī)已經(jīng)是香港主機(jī),但主機(jī)狀態(tài)為暫停中,可通過(guò)主機(jī)控制面板-主機(jī)狀態(tài)設(shè)置功能恢復(fù)即可,如存在部分地 無(wú)法訪問(wèn)的情況能否提供下具體訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖以便我司分析核實(shí),
同時(shí)香港主機(jī)優(yōu)勢(shì)主要在于免備案,訪問(wèn)易受到骨干線路和國(guó)際出口影響,穩(wěn)定性不如國(guó)內(nèi),如果可以建議您可以通過(guò)beian.vhostgo.com進(jìn)行備案,備案后轉(zhuǎn)到我司國(guó)內(nèi)機(jī)房使用,這樣訪問(wèn)速度和穩(wěn)定性會(huì)更好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：安裝了 云鎖防護(hù) 網(wǎng)站都是靜態(tài)頁(yè)面
 就今天上午開始 從之前的表單的得出 一直斷斷續(xù)續(xù)打不開  但是 服務(wù)器 其他網(wǎng)站訪問(wèn)正常

問(wèn)：好吧 同服務(wù)器的其他網(wǎng)站也無(wú)訪問(wèn) ///

答：您好，
非常抱歉,查看您域名解析的我司服務(wù)器產(chǎn)品,但當(dāng)前提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助排查請(qǐng)重新提交正確分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開異?！?并授權(quán)服務(wù)器密碼,提交后我司進(jìn)一步為您核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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