問:無法連接ftp,連接上也不能上傳資料,無法連接ftp,連接上也不能上傳資料
答:您好,這邊測試核實(shí)到FTP站點(diǎn)鏈接正常,且上傳文件正常,如圖:
請?zhí)峁┫戮唧wFTP鏈接報(bào)錯(cuò)代碼截圖
另:請嘗試使用ftp代理進(jìn)行空間連接,可參考:http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名解析到127.0.0.1
答:您好,
核實(shí)做的泛解析正確,請刷新本地dns緩存(ipconfig/flushdns)后重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:zhidatianxia.cn木馬刪除解除限制
答:您好,
目前我們幫您屏蔽了兩個(gè)IP段,這兩個(gè)IP段一直不斷的在嘗試post文件。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ftp:seo913文件夾template 丟失
答:您好,查看到您兩天前有做過升級轉(zhuǎn)移的操作,目前幫您把該文件夾templets找回,在www下。請核實(shí)
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp:seo913文件夾include 丟失
答:您好,已處理,請核實(shí)一下是否還有其他文件丟失
非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件夾昨天打開的時(shí)候還在,今天重新打開后才發(fā)現(xiàn)文件夾丟失的
答:您好,建議您將文件夾設(shè)為只讀,或者修改一下網(wǎng)站后臺(tái)密碼,ftp密碼。并聯(lián)系程序人員排查一下是否是由于掛馬篡改文件導(dǎo)致
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在空間商網(wǎng)站綁定域名時(shí)網(wǎng)站顯示域名沒有備案 綁定不成功,域名一定要備案嗎。我的這個(gè)域名以前解析到別的空間是解析成功了的,沒有要求備案啊這是在西部數(shù)碼的域名解析圖片這是在空間網(wǎng)站綁定域名的圖片
答:您好,域名解析是沒有問題的,備案需到空商處提交請聯(lián)系您的主機(jī)商人員核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:收件地址正確 收件人 收不到郵件 客戶投訴好幾回了 麻煩處理 謝謝
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請?jiān)敿?xì)說明下您使用現(xiàn)在郵箱發(fā)送給對方郵箱,對方郵箱地址是 ?以便我司進(jìn)一步查詢?nèi)罩竞藢?shí)原因,謝謝