問：您好，我在貴公司買的域名，又買了幕布拍照備案，為何還讓我去核驗點？,已買了幕布并拍照，為何域名備案退回還讓我去核驗點
答：您好，查看您并未上傳核驗照，若已經拍攝，您請及時上傳再提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不好意思，沒仔細看又提上去了，沒法撤回了
答：您好，已為您退回申請，請重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案時候填寫網站信息時，顯示“此獨立服務器不存在” 填寫的是該域名所在服務器IP
答：您好，請登錄西數(shù)官網您的會員賬戶下–管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–對應的主機管理中查看服務器IP地址和密碼復制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，就是這樣復制粘貼的 但是一直提示 “此獨立服務器不存在” 服務器用的是阿里云服 難道只能使用貴方的服務器才可以嗎
答：您好，備案是跟著主機走的，若是您使用的是阿里云的服務器，是需要在阿里云進行備案提交，而不是在我司備案系統(tǒng)進行備案上報的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您的EDM已審核通過，已有發(fā)件點數(shù)，請核實。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親是EDM添加的域名解析過了，還顯示未驗證呀
答：您好，
域名剛剛解析，請您等待生效，一般30分鐘左右,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想查詢下我的賬號7月25號登陸的IP地址是哪里
答：您好，
問：就是賬號管理 登陸日志里的 我想知道7月25號登陸西部數(shù)碼，IP地址是多少？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，您可以在管理中心查看登錄日志 ,沒有7月25號登陸日志 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，