問：minsist.com 增加白名單提示已經(jīng)有記錄 請幫我過下,minsist.com 增加白名單提示已經(jīng)有記錄
答：您好
問：我想備份下我的博客但是在FTP上沒有看到下載的按鈕
答：您好
網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份到本地,請參考教程 http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 操作即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機管理中文件管理不能操做 ！ 包括： 不能新建目錄 不能新建文件 不能改名 等等
答：您好
問：后面提醒有被賭博信息。請告之在哪。我們來清除。我們查看沒有這種信息
答：您好，核實到該站點被掛馬，是針對搜索引擎的掛馬，請核實，如圖：
建議聯(lián)系程序提供商進(jìn)行清理并核實修補程序漏洞
如需我司代為清理掛馬，請?zhí)峤粚?yīng)類型工單：【虛擬主機/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】，請核實
說明：我司可代為清理工單，但是由于不熟悉程序內(nèi)部架構(gòu)，核實修補網(wǎng)站程序漏洞還需要聯(lián)系程序提供商進(jìn)行操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙解除 ntu.online 和 pur.online 的轉(zhuǎn)出限制，域名已經(jīng)售出
答：您好，狀態(tài)已更新，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.jstc-st.com 提示有非法信息被阻斷，“臨時解除阻止”或“我已處理”，點擊后仍不能訪問，網(wǎng)站技術(shù)人員也不好核實與處理，請設(shè)置成訪問。
答：您好，已經(jīng)申請解除鎖定,但您的站點分后依然跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站頁面,請您務(wù)必盡快在1小時內(nèi)完成,否則系統(tǒng)會自動重新鎖定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已處理掉了，請再幫我核實下，站點是否已清理干凈了非法信息。
答：您好，核實已經(jīng)處理好,已經(jīng)申請為您審核通過,請您后期加強管理,不經(jīng)常寫入的目錄,可以設(shè)置為只讀權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云的郵箱解析不成功。http://mail.digi-radio.cn/，已解析成功的。但瀏覽器還是無法訪問不了。解板不成功。
答：您好，
查詢您是添加了主機頭為mail的域名mail.digi-radio.cn的mx記錄，沒有添加cname記錄或者A記錄，請您核實下是否添加了正確的解析，請您按照郵箱提供商的要求解析；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
