問(wèn)：http://www.jiatelin1688.comhttp://www.youquhuan.com訪問(wèn)之后全部顯示的就是
,ddos高防綁定的域名全部無(wú)法打開(kāi)

答：您好，您使用非我司服務(wù)器 ，使用的是阿里云服務(wù)器，使用海外防護(hù)請(qǐng)把IP：103.96.150.*設(shè)置為白名單  測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持! 

問(wèn)：103.96.150.*  已經(jīng)在阿里云平臺(tái)解析過(guò)了,還是出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,麻煩檢測(cè)下是否被攻擊了

答：您好，
高防節(jié)點(diǎn)連接您的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器時(shí)，被您的服務(wù)器127.0.0.1 重置了，請(qǐng)?jiān)谀?27.0.0.1  服務(wù)器端把我司的IP：103.96.150.*設(shè)置為白名單。

問(wèn)：現(xiàn)發(fā)現(xiàn)部分IP地址的用戶無(wú)法訪問(wèn)當(dāng)前服務(wù)器提供的服務(wù)，該用戶的IP地址為127.0.0.1

答：??您好，我司查看您提供的ip127.0.0.1是局域網(wǎng)ip，如部分用戶無(wú)法訪問(wèn)，可以讓用戶ping www.iwintrue.com你的網(wǎng)站，然后將返回值截圖上傳我司，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??

問(wèn)：服務(wù)器ip：127.0.0.1，服務(wù)器無(wú)法登錄和打開(kāi)

答：您好，
核實(shí)服務(wù)器狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試可以遠(yuǎn)程。默認(rèn)密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)參考文檔http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570  修改密碼后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn) 能幫忙檢測(cè)下我們的服務(wù)器是否掛馬了嗎？謝謝啊

答：您好，當(dāng)前通過(guò)護(hù)衛(wèi)神掃描您的站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)掛馬文件，如圖：
如果后邊發(fā)現(xiàn)修改站點(diǎn)程序文件異常，或者訪問(wèn)異常，參考：http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html將云鎖的防篡改先關(guān)掉，再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩看下我們這個(gè)站為啥打不開(kāi)安裝路徑呢，源碼我在別的空間測(cè)試過(guò)是可以的

答：您好，

問(wèn)：ftp賬號(hào)名字是否可以修改修改會(huì)不會(huì)影響網(wǎng)站優(yōu)化排名多久能生效

答：您好，非常抱歉，F(xiàn)TP賬號(hào)名涉及服務(wù)器上站點(diǎn)配置及財(cái)務(wù)記錄信息，不支持修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！





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