問:網(wǎng)絡(luò)不通啊,請(qǐng)幫看看,網(wǎng)站訪問不了,502錯(cuò)誤?。?!
答:您好,測試服務(wù)器80端口是通的,如訪問不正常,建議可登陸服務(wù)器重啟下web服務(wù)后測試下,重啟后如還不正常需我司協(xié)助,請(qǐng)您重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?!浚⑻峁┱_的遠(yuǎn)程登錄密碼授權(quán)我司處理,您主機(jī)還有2次金牌服務(wù),提交后按照金牌服務(wù)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:如題,購買https相關(guān)各1塊錢共2塊,https開通后訪問https對(duì)應(yīng)域名無效
答:您好,檢查原因是您的域名未解析,請(qǐng)將域名:my.jx.cn做別名(CNAME)記錄至baishe.gotoip1.com 生效后再使用https訪問測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的SSL好像不起作用了,以前還是好的?,F(xiàn)在訪問https://www.estarsoft.com/打不開。只能訪問http://www.estarsoft.com/麻煩幫忙看一下。謝謝了。
答:您好,查看主機(jī)的ssl是關(guān)閉狀態(tài),已經(jīng)重新幫您開啟,請(qǐng)過半小時(shí)后訪問測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問?。。。。?!
答:您好,已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)通過虛擬主機(jī)管理–管理–文件管理–把里面的壓縮包解壓后再訪問測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:密保忘記,幫忙修改一下 謝謝
答:您好,請(qǐng)參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 申請(qǐng)重置密碼答案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名:yi.chat,續(xù)費(fèi)年限:2年,錯(cuò)誤原因:為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi),請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 2 年 。
答:您好,核實(shí)該域名為溢價(jià)域名,若您需要續(xù)費(fèi),請(qǐng)您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi),可先續(xù)費(fèi)一年,若仍續(xù)費(fèi)失敗,您可授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!