問：,域名解析不生效，com域名，提示已經(jīng)實名認(rèn)證成功
答：您好，這個域名是新注冊域名，資料審核通過，目前是注冊局1-3天左右命名審核中，請耐心等待命名審核通過后即可正常解析了 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的備案申請是否合格
答：您好，已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案撤銷一下吧，法人照片忘記上傳了！
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改好了!
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站www.bomining.com無法訪問很久了，急。。。。。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，檢查主機受到攻擊，我們做了拆分，經(jīng)過拆分出來發(fā)現(xiàn)是您的站點受到了ddos攻擊導(dǎo)致的，目前由于受到攻擊無法使用虛擬主機主機，請您將主機升級到獨立的云服務(wù)器，并且開啟下百度云加速防護，謝謝。
問：zulinzhongxin.cn 網(wǎng)站無法訪問
答：您好，核實到系統(tǒng)因為檢測到站點存在木馬，已經(jīng)將整個站點都設(shè)置成了只讀，請登錄到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面，文件管理功能，設(shè)置權(quán)限，如圖：
問：
答：您好，您是否在服務(wù)器上訪問網(wǎng)站出現(xiàn)卡慢等異常情況.若是,請將此問題提交到\”主機租用vps、云主機\”類型工單中,并請?zhí)峁┓?wù)器登錄信息.以便核實檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
