問(wèn)：www.guotangtech.com,域名實(shí)名信息填寫(xiě)錯(cuò)位不能實(shí)名認(rèn)證

答：您好，
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模版，創(chuàng)建正確的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶(hù)即可；
2.過(guò)戶(hù)流程：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：www.chnqsedu.com網(wǎng)站打開(kāi)速度慢  請(qǐng)調(diào)整

答：您好，抱歉，目前正在調(diào)整處理中，需要一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)您稍后再試訪(fǎng)問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：TiWorker.exe  這是一個(gè)什么軟件程序占用CUP99%

答：您好， 屬于服務(wù)器更新,應(yīng)該是更新卡住,重啟或者重啟更新服務(wù)可以釋放資源占用,現(xiàn)在為您重啟結(jié)束了更新進(jìn)程,請(qǐng)?jiān)儆^(guān)察,謝謝 
另外您服務(wù)器是 2核4g內(nèi)存,就當(dāng)前主流硬件配置來(lái)說(shuō)較低,建議適當(dāng)升級(jí)服務(wù)器核心,比如升級(jí)到4核或者8核.這樣資源更為充足,也更利于服務(wù)器穩(wěn)定運(yùn)行,謝謝 

問(wèn)：FTP賬號(hào)：aphuite7cn  幫我換個(gè)ip

答：您好，這邊嘗試訪(fǎng)問(wèn)站點(diǎn)也是正常的，請(qǐng)說(shuō)明下具體更換IP的原因，這邊核實(shí)下呢

問(wèn)：幫我換吧

答：您好，抱歉，這邊如果沒(méi)有特殊需求是不能直接更換IP的，
如果您確實(shí)操作換IP，請(qǐng)自行參考：http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44進(jìn)行操作
，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.由于2018年1月開(kāi)始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會(huì)核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會(huì)核實(shí)所有人、證件號(hào)、證件類(lèi)型，單位備案時(shí)域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.查看備案被退回是因?yàn)槟?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>域名注冊(cè)商未將您的域名hdhlong.com信息上報(bào)至工信部域名庫(kù)中，您請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商將您的域名上報(bào)至工信部域名庫(kù)且生效后再重新提交備案申請(qǐng) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站這兩天打開(kāi)有點(diǎn)慢，從上周五就有點(diǎn)卡了，當(dāng)時(shí)我還以為是我網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。

答：您好，
核實(shí)之前該主機(jī)所在服務(wù)器因受cc攻擊導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)有些慢，目前已經(jīng)處理了，請(qǐng)您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/

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