問(wèn)：網(wǎng)站進(jìn)入后臺(tái)路徑j(luò)lskjw.com/dede進(jìn)入的后臺(tái)是原來(lái)已經(jīng)刪掉的后臺(tái)新網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)不去,域名綁定新主機(jī)后，進(jìn)入后臺(tái)還是顯示原來(lái)的網(wǎng)站后臺(tái)

答：您好，測(cè)試打開(kāi)正常,請(qǐng)問(wèn)具體有什么問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，因?yàn)楣ぷ餍枰岩呀?jīng)在西部數(shù)據(jù)備案的域名轉(zhuǎn)入阿里云，但是不太清楚備案信息如何接入阿里云！方便幫忙說(shuō)下如果操作么!

答：您好，您需通過(guò)阿里云備案系統(tǒng)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，具體操作方式建議咨詢(xún)阿里客服；阿里云接入成功后，您可進(jìn)入我司備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ ，登錄對(duì)應(yīng)備案賬戶(hù)下，點(diǎn)擊備案信息-網(wǎng)站信息-取消接入操作（注意不能操作注銷(xiāo)網(wǎng)站），將備案信息從我司系統(tǒng)執(zhí)行取消接入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近并沒(méi)有變更過(guò)系統(tǒng)任何設(shè)置或安裝過(guò)任何應(yīng)用，系統(tǒng)就突然不能正常啟動(dòng)。

答：您好
抱歉,云服務(wù)器是獨(dú)立的,我們無(wú)法進(jìn)入用戶(hù)服務(wù)器做設(shè)置,請(qǐng)知悉,現(xiàn)在我們看系統(tǒng)是崩潰狀態(tài),嘗試重啟及安全模式都不行,我們看最近兩次備份是和日凌晨,若此時(shí)正常,可在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–云快照中恢復(fù)一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：czrgh.com和 www.czrgh.com可訪(fǎng)問(wèn)了，但二級(jí)域名zhss.czrgh.com訪(fǎng)問(wèn)不了

答：您好

問(wèn)：wxzhkl 主機(jī)上傳不了文件，附加信息：您的主機(jī)存在安全問(wèn)題，已被自動(dòng)設(shè)置為全站只讀。

答：您好，查看您已解除限制請(qǐng)?jiān)谏蟼鳒y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.dlhht.com/  網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)壞了         數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入文件錯(cuò)誤     無(wú)法使用

答：您好，已經(jīng)處理，檢查數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限問(wèn)題，已經(jīng)修復(fù)了并恢復(fù)了備份，目前網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)已經(jīng)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

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