問：您好，備案被退回，顯示主體負責人證件號碼填寫有誤，反復確認并未填錯。這是怎么回事？,備案被退回，顯示主體負責人證件號碼填寫有誤，反復確認并未填錯
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我要把域名加入谷歌搜索引擎，這里面哪個是你們呢
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，您請告知您是在做什么，進一步核實后協(xié)助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，在進行公安備案。
答：您好，公安備案流程您請參看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247進行填寫 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊是在重慶 關(guān)鍵信息安全保衛(wèi)平臺上填寫，是公安要求在這上面填寫的，麻煩提供下信息。
答：您好，具體填寫內(nèi)容，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機壓縮包解壓失敗
答：您好，請重新核實上傳一下您對應(yīng)壓縮包文件，當前我司將對應(yīng)壓縮包文件下載到本地解壓也是有問題的，其對應(yīng)壓縮包應(yīng)該是有損壞的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在給新域名申請備案，但是之前的老域名因為不用了，但還在系統(tǒng)里，現(xiàn)在備案新域名需要把老的域名刪除，不過在系統(tǒng)里不知道怎么去刪除
答：您好，1，如需注銷原域名備案號，需先為您撤銷此次新增網(wǎng)站，然后再操作注銷，請核實是否需撤銷；
2，撤銷后請點擊備案信息-注銷備案提交注銷申請，提交后請負責人手機注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我撤銷申請
答：您好，已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站申請，請刷新后點擊備案信息操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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