問：ftp賬號：mtjdfjy 這個空間需要PHP MYQL Apache這個環(huán)境  麻煩處理 謝謝 ,mtjdfjy 這個空間需要PHP MYQL Apache這個環(huán)境

答：您好，
1、此型號主機(jī)是完成支持php mysql apache環(huán)境的，請知悉。
同時檢查到mysql未開通，已為您開通，您可以在對應(yīng)主機(jī)的控制面板，進(jìn)行測試。
2、若是需要mssql數(shù)據(jù)庫，可通過此流程獲?。?br />流程：首先登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–獲取贈品》
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!

問：senmai689每次第一次打開網(wǎng)站很慢，可以切換成香港空間嗎？

答：您好，如您的網(wǎng)站主要針對國內(nèi)用戶訪問，可以通過業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)–升級–更換為香港主機(jī),非常感謝您長期對我司的支持!

問：西部數(shù)碼后臺域名服務(wù)器都看不到了，請問這是怎么回事呢

答：您好，
1、檢查到您的此域名：www.jiulebao.com指向服務(wù)器ip：127.0.0.1。核實(shí)到此服務(wù)器并不是您的此賬號進(jìn)行管理的，請您使用正確的管理賬號進(jìn)行登錄，然后進(jìn)行管理。
2、同時測試域名：http://www.jiulebao.com/，報錯：，請您檢查mysql數(shù)據(jù)庫是否正常啟動，如需我司協(xié)助，請您在管理業(yè)務(wù)的會員賬號下面，提交正確類型工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】，并且提供服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程登錄密碼，進(jìn)一步為您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：按帶寬計費(fèi)的云服務(wù)器可以更換為按流量計費(fèi)嗎？

答：您好，抱歉,目前是不可以更換的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，若營業(yè)執(zhí)照和法人身份證與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不在同一地方，法人自己掃二維碼拍營業(yè)執(zhí)照和法人身份證照片上傳可以嗎？

答：您好，可以的；法人、負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照不在同一處怎么備案可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTE= ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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