問：上次升級服務(wù)器系統(tǒng)后，網(wǎng)站無法正常訪問，提交工單后工程師幫處理好了，當(dāng)時有一個網(wǎng)站正在處理備案事宜無法訪問，現(xiàn)在備案完成重新開通，出現(xiàn)訪問問題，請工程師再看一下，上次我沒看到操作，不知道該改哪兒,上次升級系統(tǒng)后，還有個網(wǎng)站有問題
問：網(wǎng)站域名：www.linkingapi.com
答：您好，查看您該庫用的是innodb的表，可能是之前直接移動的，導(dǎo)致部分表報錯，無法識別。將您重裝之前的備份的data_中的庫重新導(dǎo)出，然后導(dǎo)入，目前正常了，請測試，
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：請把系統(tǒng)盤增加20g，剩下的放到 /home
答：您好，已經(jīng)擴(kuò)容, 請查看
系統(tǒng)盤是由于error日志占用過大,已清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：很感謝您 很感謝您 請問系統(tǒng)錯誤日志怎么清除的？
答：您好，您可以按http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 這個幫助查找清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hainanluqiao.com突然打不開
答：您好，我們測試站點：http://hainanluqiao.com/
問：您好，你好 備案要多久時間審核
答：您好，管局審核時間官方回復(fù)是20個工作日內(nèi)，查看您的備案申請是上報云南管局的，還在管局正常審核中；
核查云南管局目前已審核到上報的備案申請，審核通過時，管局會直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號和郵箱的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這臺主機(jī) 我在續(xù)費(fèi)前，不小心按了一個 取消快照？ 然后價格也沒變化，能給我恢復(fù)下快照服務(wù)嗎？
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)。
問：好的 多謝
答：您好，您客氣了，若還需協(xié)助，歡迎再聯(lián)系我們。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，備案上報后工信部會將上報的主體信息與工商庫比對驗證是否一致；查看貴單位是近期注冊證件，可能是工商庫數(shù)據(jù)還未更新，導(dǎo)致驗證未通過；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
