問：045.hk續(xù)費(fèi)后贈送的中文域名沒有同時(shí)續(xù)費(fèi)請幫忙處理,045.hk續(xù)費(fèi)后贈送的中文域名沒有同時(shí)續(xù)費(fèi)請幫忙處理
答：您好，已為您處理，目前域名到期時(shí)間為：，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：gasywl.com被hold。請求申請解鎖。可以把亂七八糟的二級域名全刪了，保留www這個(gè)主域名就好了。
答：您好，抱歉，該域名是接上級主管部門工信部通知關(guān)停，無法解鎖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：請問能整改后解鎖么？能給工信部提交申請嗎？
答：您好，抱歉，不可以的，工信部下發(fā)的通報(bào)域名無法申請解鎖。建議您申請和注冊其他域名使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站是 www.dsjywxq.com 打開有此顯示404 有些顯示500 想請教下這是源碼的問題，還是那里沒有設(shè)置對
相關(guān)網(wǎng)址:www.dsjywxq.com
答：您好，目前測試首頁打開是正常的，內(nèi)頁404報(bào)錯(cuò)是偽靜態(tài)設(shè)置存在問題，將.htaccess里面的偽靜態(tài)規(guī)則轉(zhuǎn)換到web.config里，測試打開正常了，如還有其他鏈接報(bào)錯(cuò)，請?zhí)峁┫孪嚓P(guān)報(bào)錯(cuò)的鏈接，非常感謝您長期對我司的支持！
問：經(jīng)核實(shí)座機(jī)不存在，刪除座機(jī)與新增網(wǎng)站不支持同時(shí)操作；請刪除新增網(wǎng)站后提交工單為您調(diào)整狀態(tài)后先修改原備案信息變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案.
答：您好，
1.已經(jīng)為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，請刷新后點(diǎn)擊備案信息進(jìn)行修改，需先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
2.若單位無座機(jī)，您請?zhí)顖?bào)一個(gè)應(yīng)急手機(jī)號碼（非系統(tǒng)填報(bào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)），座機(jī)處您請留空即可 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：請問一下，西部數(shù)碼的虛擬主機(jī)能連接阿里云的數(shù)據(jù)庫嗎？
答：您好，可以的，但是跨機(jī)房連接速度會受到影響，建議連接使用我司數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我測試了，連不上阿里云的數(shù)據(jù)庫。
答：
您好，提供下阿里數(shù)據(jù)庫類型，及連接地址及連接賬號密碼
問：就是阿里云普通的rds。
答：您好，請上傳一下測試代碼我司協(xié)助分析下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://www.ps-sw.cn/
