問:127.0.0.1 MSSQL2005數(shù)據(jù)庫連接不上,遠(yuǎn)程連接不上,127.0.0.1遠(yuǎn)程連接不上丟包延時(shí)高
答:您好,
非常抱歉,核實(shí)該服務(wù)器所在華南BGP機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)有異常,已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房緊急處理中,請(qǐng)您稍后再試下;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:顯示位置確實(shí)曾經(jīng)被掛馬,但在2021/1/1已經(jīng)清理,至今仍有掛馬提示,而且掛馬提示里說‘全站只讀’,其實(shí)并沒有全站只讀,這是怎么回事?請(qǐng)盡快清理掉這個(gè)掛馬提示,謝謝
答:您好,
這些是后門文件,還請(qǐng)您自行he核實(shí)檢查一下。
目前已經(jīng)給您取消了只讀,您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:如何把其它平臺(tái)的域名轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼
答:您好,
問:域名:big-bang.site,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請(qǐng)先解除鎖定或提交工單。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已為您提交了轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口并續(xù)費(fèi),轉(zhuǎn)入通常1-7天完成,請(qǐng)核實(shí):
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,請(qǐng)問備案核驗(yàn)編號(hào):這個(gè)備案通過的時(shí)間,還需要多久才能審核通過,可否幫忙優(yōu)先處理一下,謝謝
答:您好,您的備案申請(qǐng)?jiān)谝焉蠄?bào)至廣東通信管理局,現(xiàn)在管局正常審核中,由于管局不接受催促審核,請(qǐng)耐心等待下;
近期廣東管局審核時(shí)間一般需要10天左右,預(yù)計(jì)這周內(nèi)可以審核下來,審核通過時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至備案登記法人手機(jī)號(hào)和郵箱,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:這個(gè)網(wǎng)站是剛剛上傳上去的,從阿里云里搬過來的,麻煩看一下是什么問題打不開,可以的話幫我們處理一下吧!
答:您好,在主機(jī)控制面板-asp.net版本設(shè)置后,已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶網(wǎng)站首頁文件代碼被修改了,部分代碼被刪除,客戶想查一下修改首頁文件的ip
答:您好,這邊只能查看到通過主機(jī)管理的文件管理修改文件的日志,當(dāng)前查看是沒有修改文件的日志,如是通過ftp登錄或者是通過網(wǎng)站后臺(tái)修改的,這邊是無法核實(shí)到對(duì)應(yīng)ip的,可以將ftp密碼和網(wǎng)站后臺(tái)密碼修改下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:ftp里只有前三天的日志文件,能否把12月份到今天的日志文件全給我們呢
答:您好,這個(gè)是網(wǎng)站訪問的日志,可以參照截圖獲取之前的日志文件,現(xiàn)在已經(jīng)幫您獲取了,請(qǐng)登錄ftp進(jìn)行下載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:能提供ftp的訪問日志嗎?
答:您好,非常抱歉,ftp暫時(shí)沒有日志提供的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://www.ps-sw.cn/