問：目前賬號(hào)下有一個(gè)代理平臺(tái)，賬號(hào)為oncedays  。特申請(qǐng)將這個(gè)刪除，或者修改ftp名，我需要用這個(gè)ftp名去新開其他的主機(jī)。,刪除代理平臺(tái)或者修改ftp名

答：您好，非常抱歉給您帶來不便，F(xiàn)TP名稱和賬戶下財(cái)務(wù)等信息關(guān)聯(lián)，無法修改。  另外FTP名稱 只在連接FTP的時(shí)候才用到，平時(shí)基本很少用到，所以FTP名稱并不影響，您可以隨便命名的  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：那直接幫我刪除了吧，這個(gè)我不需要用的。

答：您好，已刪除，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，重新提交了備案，那個(gè)短信驗(yàn)證一般多長(zhǎng)時(shí)間可以發(fā)過來

答：您好，備案已上報(bào)管局，預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)工信部會(huì)發(fā)送新驗(yàn)證碼；收到后需在24小時(shí)內(nèi)根據(jù)短信提示鏈接，至工信部網(wǎng)站驗(yàn)證；請(qǐng)收到后及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，麻煩把這個(gè)備案恢復(fù)之前備案成功的狀態(tài) 謝謝

答：您好，查看本賬戶下備案已上報(bào)管局，無法恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：請(qǐng)問一下，現(xiàn)在的云主機(jī)，外面的域名不能直接做Ａ記錄解析嗎

答：您好，
查詢您的賬號(hào)下有一臺(tái)服務(wù)器127.0.0.1，請(qǐng)問您指的是否是這個(gè)服務(wù)器；如果是要解析域名到這臺(tái)服務(wù)器，推薦將域名做cname解析到該服務(wù)器的別名地址s.gotocdn.com，如果主機(jī)頭為空的域名不支持cname解析，也可以做A記錄解析到該服務(wù)器的ip；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：shby17.com這個(gè)域名綁定不上，我域名設(shè)置那邊已經(jīng)更新了
域名和空間都是你們西部數(shù)碼的

答：您好，
核實(shí)域名已解析到工單主機(jī)，已協(xié)助刪除其他主機(jī)綁定，可以正常綁定，請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，com域名續(xù)費(fèi)69元，有優(yōu)惠券碼嗎？如果沒有，請(qǐng)發(fā)送一下域名轉(zhuǎn)移碼。

答：您好，非常抱歉，com域名目前無續(xù)費(fèi)優(yōu)惠，但是我司的續(xù)費(fèi)價(jià)格也是接近成本，十分優(yōu)惠的。您可對(duì)比商務(wù)中國(guó)的續(xù)費(fèi)價(jià)格為78元，建議您將域名留在我司管理。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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