問：主機(jī)里面有這個(gè)文件，但是不論怎么樣總是提示說找不到這個(gè)文件，望立即處理下   謝謝！,虛擬主機(jī)內(nèi)的文件無法訪問

答：您好，經(jīng)過測(cè)試時(shí)您 主機(jī)www目錄下htaccess中這條規(guī)則有問題導(dǎo)致，請(qǐng)您的程序提供方檢查調(diào)整下。

問：  用戶網(wǎng)站 1，他那邊經(jīng)常遇到這個(gè)問題呢，比如刷新幾次就出現(xiàn)，他出問題的時(shí)候我這邊都是正常的，2，他網(wǎng)絡(luò)他那邊有偶爾的掉包

答：您好，請(qǐng)等待另一工單回復(fù)，建議您另新的服務(wù)器工單提供相關(guān)信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：所在集群可以修改到MY-2嗎，我有個(gè)服務(wù)器內(nèi)容要遷移，謝謝

問：是不是要同一個(gè)集群服務(wù)器才可以相互遷移？？？？

答：您好，核實(shí)當(dāng)前不可以變更到my-2集群,請(qǐng)問您是要如何遷移,可參照http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像復(fù)制,鏡像遷移方式遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：本地信息辦檢測(cè)到我們租用的虛擬主機(jī)有漏洞，麻煩幫忙處理下。

答：您好，這是我司的服務(wù)器mysql的版本報(bào)漏洞的問題，我司的數(shù)據(jù)庫都已經(jīng)升級(jí)到最新版本了，這個(gè)問題是可以忽略的。而且當(dāng)前檢查到您的網(wǎng)站沒有使用mysql，而是用的access是數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：您好，

答：您好，

問：安裝mysql php IIS服務(wù)器

答：您好，
1、查詢您賬戶下服務(wù)器使用的純凈版系統(tǒng)，請(qǐng)?jiān)诜?wù)器管理-管理-重裝頁面，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝為Win2008 64位(預(yù)裝php sql2008等網(wǎng)站集成環(huán)境,3G或以上內(nèi)存)[強(qiáng)烈推薦]，已經(jīng)預(yù)裝mysql php iis環(huán)境。
2、重裝后，參考http://www.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 通過管理助手建站，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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